立秋です。
(2016年は8月7日が立秋で、アップは今朝になりましたが書いたのは昨晩です。）
今日から「残暑お見舞い申し上げます」になるのですが
暑いざんしょ。
暑いと体もバテてガタがきますが、機械の方もおかしくなるようで、この時期は
修理依頼が多いのです。
メーカーに聞いてもそのように言っていましたが、なぜ夏になると修理依頼が多いのかは
よくわかりません。
サイレントグリスのローマンシェードの修理をしました。
ローマンシェードというのは、日本の業界では、プレーンシェード、シャープシェード、
バルーンシェード、オーストリアンシェード等を総称してローマンシェードと
呼んでいます。
プレーンシェードはローマンシェードの１つです。
先日書いたトリムとフリンジの関係と同じです。
14年前に取り付けたサイレントグリスのローマンシェード（プレーンシェード）の
コードガイドを布側に縫い付けて洗濯がコードごと簡単にできるという商品です。（ＲＳ２２００）
当時は、シェードが簡単に洗えるというので画期的でよく販売をしました。
しかし、頻度よく使うと樹脂のところがコードと干渉して溝が出来て
切れてしまうのです。
何台も修理しましたが、サイレントグリスは早くに廃番にして、もう修理部材も
1個もないというのです。
こちらの物件も過去2回部品交換をしています。
14年前に取り付けたフジエテキスタルの生地で作ったシェードです。
洗うのは簡単にできるので、お客様の方で何度も洗っていただいており、生地もしっかりして
きれいのです。
修理する部材もないし、14年も経っているので、私としては新しくしてほしいのですが、
お客様は「この生地が好きなんです」と言われるのです。
「同じ生地はないですか」とまで言われるので、修理部材もないのですが
別の方法で再生させました。
布に縫い付けてあるコードガイドが樹脂のため、コードとの摩擦ですり減って
輪が切れてしまうのです。
そこで、この部分を切り落としてコードガイドをレール側に取り付けました。
4台交換して、修理代が部品込みで2万円弱です。
修理できる部材がない中、ほとんどの販売店なら新しくした方がいいですよというと思うのですが、
私としてはお客様にとって安く再生することができたと思っているのです。
でも、お客様的には修理代が高いように思われているのです。
最後に、「これであと10年は使えますね。」とおっしゃていました。
当店にとって良かったのやら悪かったのやら・・・・
お客様が喜んでいただいたので良かったということで・・・
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夏季休暇のご案内です。
当店は8月14日（日）15日（月）16日（火）は休業させていただきます。
8月11日も「山の日」で祝日のため休業いたします。
12日（金）13日（土）は営業いたします。
