今日の現場 遮熱レースをとりつけました。

今日のブログで連続500回になります。

2008年11月23日から1日たりとも欠かすことなく「窓周りに関する情報発信」をしてきました。3日分をまとめて書いた事もありますし、1日2回投稿したこともありましたが、カレンダー的には毎日書いていることになっています。

続けるということがけっこうたいへんなんです。

あまりつまらない日常茶飯事的なことは書けないというプレッシャーがありましたが、毎日となると内容のない話も増えてきます。

最近は忙しいので、時間をかけず手抜きのブログになっていまして申し訳ございません。

2~3日おきにじっくり内容のある話を書いた方がいいのか、それとも軽くても毎日書いた方がいいのか悩んでいるのですが、これからはこれを一区切りにして休みながら書いていきます。

しばらく更新していなくても心配には及びません。

今日の現場

タワーマンションに遮熱レースをとりつけました。
商品は東リのKSA5472で、この生地は繊維に特殊セラミック微粒子(東レのアロフト)を使って、さらに光沢糸を使ってミラー効果をもたらせています。
遮熱効果は最も高いレースです。

CIMG4026

その代り、レースといえども室内側からは外はほとんど見えにくくなります。

これ、常識

レースで遮熱効果を求めれば求めるほど室内側からは外が見えなくなります。

この現場は高層階で、外から見られる心配はまったくなくレースのみの納品になっています。リビングで西面と北面に窓があり、このように2方向に窓がある場合は、どちらかの面を開けることによって明かりをとり入れることができますので、遮熱性の高いレースでも問題はありません。

一面しか窓がない時は遮熱レースを閉めると暗く感じるかもしれません。

この現場で問題になったことが1つあります。

西面が巾365センチあり、北面が巾200センチあります。本来ならばコーナーの処で割って両開きにしたかったのですが、そうすると西面の片開きが簡易型の形態安定加工ができないのです。

当店の形態安定加工はラポージュの機械を使っており、27のヒダ山しかできません。サイズでいうと325センチぐらいです。

東リのメーカー縫製(東リではソフトプリーツといいます。)では、片開き300センチとなっていました。(ユニテックパロマのものを使っておりヒダの数は26です。)

この商品はミラーレースでもあり、なにもしなければプリーツがきれいに出にくいのです。

そこで、プリーツがきれいに出ることを優先しまして、このコーナー窓を1つの窓と考えて両開きにしました。そうすると総巾565センチで両開きにすると片開きが282.5センチで形態安定加工ができるのです。

その結果
CIMG4031

この位置で割る事になりました。

事前にお客様に説明をして、コーナーのところで両開きにして形態安定加工なしと、上の写真の位置で2分割して形態安定加工付きとどちらがいいかをお尋ねしたところ、後者になりました。

私も、この生地でこの巾ならば、お客様の選択が正解だと思っています。

形態安定加工をしていますのでウエーブはきれいにでています。

当店の場合は、この簡易型の形態安定加工はリーズナブル商品を除いて無料でやっています。

片開き4Mでも本格的な形状記憶加工ならば、問題なくできます。
こちらは有料になりまして、少し金額がアップします。

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今日の現場 ベッドスローの納品

3月22日 振替休日

今日は休みです。
毎年、この時期はてんてこ舞いになるぐらい忙しいのですが、今年は例年ほど忙しくないのです。
といっても、年度末でそれなりに忙しいのですが、先行きは真っ暗です。

今日の現場

先日の「ホテルリッツカールトンのイメージの現場」にベッドスローの納品に行ってきました。

CIMG4014CIMG4019

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生地はボルスターの生地の色違いです。

今日は簡単なブログですみません。

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今日の現場 実測に行って仮吊りカーテン取付

3月21日

春分の日です。
今日の大阪はすごい黄砂でした。

まいった。まいった。(こうさん、こうさん

今日の現場

実測依頼があり、宝塚の現場に行ってきたんですが、この日が引越し日でとりあえずなにかカーテンをとりつけてほしいとのことで、レールもつけて仮吊りカーテンを取り付けてきました。

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リビングの掃き出しは窓は道路に面していて、雨戸もなく何もないと丸見えなんです。

最近は、こだわる方が多くなりデザイン的になかなか決まらない人や資金的になかなか決まらない方が多くなってきていまして、入居間際や引越し後にカーテンを取り付けることが多いのです。

そんな時のために当店では仮吊りカーテンを無料で提供しています。
(保証金は必要)

先にレールだけ付けて、入居後家具とコーディネートして考えたいという方もOKです。(仮吊り貸出期間は2週間+カーテンが出来るまで)

こちらの窓は、レースを部屋側に両開きで取り付けて、厚手生地でプレーンシェードをつくりまして壁正面付けをします。そのため、プレーンシェードの開けた時のたまりを考えてレース用のレールも高い位置にとりつけています。

出来上がるまで10日ほどお待ちしていただくことになります。

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今日の現場 電磁波シールドカーテンの打ち合わせ

長男が4月から東京で一人暮らしすることが決まりましたので、今、生活用品をそろえるためネットでいろいろと購入しています。

私はネットで購入するのが好きでたくさん買っていますが、今回改めてネットショッピングを研究してみますとほんとに安いんです。

電化製品は近くのミドリ電化で息子と一緒に製品を見て型番と価格を調べてネットで最安値をみると3割ぐらい安いのです。

メーカー品はどこで買っても同じでメーカーのアフターフォロー体制もしっかりしているので、一番安いところで買う事にしました。

メーカー品でない型番のない商品は安ければいいというものではなく、慎重に検討しなければカスをつかむ可能性もあります。

でも、中古自転車までもネット販売されていて買ってしまいました。現地についてから探しに行くより、引越し日に届いていたら、その日からのフットワークが軽くなるからです。その中古自転車にも6カ月間の保証がついていて、何か不具合が生じたら同等の自転車と無料交換ついていてリーズナブル価格なんです。

私の父親が今年82歳になるのですが、10年前にこれからはインターネットができないと生きていけないといってパソコン教室に行って習得しました。
今は、私よりパソコンの使い手です。

インターネットを活用できなくても生きていけないことはないと思いますが、知らないと確実に損をしますね。

オーダーカーテンもこうしてネットで買っておられるエンドユーザーが相当増えているんだろうなと思っています。当店も常に早くから意識はしておりますが、店舗を構えてやっていると、ネットとの価格差の問題がありなかなか踏みきれないのです。

むしろ、こういう時代になったら逆に専門店としての生きる道を追求していった方がいいのかなと思っています。

今日の現場

電磁波防止カーテンの打ち合わせに行ってきました。

奈良のエンドユーザーから電話があり、電磁波シールドカーテンがほしいとのことでした。話を伺うとマンションの寝室の窓が近鉄電車の線路に面しており、、その送電線から電磁波がでるので、健康のため電磁波防止カーテンをつけなさいとご両親にいわれたそうです。

私どもも電磁波防止カーテンについては詳しくないのでインターネットでしらべました。
どこぞのブログに「携帯電話を使い過ぎの人は電磁波によって精子が少なくなる」と書いてありましたが詳しくはこちらをご覧ください。

http://www.denjiha-navi.com/guide/index.html

電磁波による健康への影響についてですが、携帯電話や高圧線の電磁波が体によくないと言われますが、これを説明する科学的根拠はないそうです。

だから「電磁波は安全」というわけでもなく、ヨーロッパでは「予防原則」といって科学的根拠がなくても、事前回避の措置をとるそうです。

カーテンに使える電磁波シートの仕入れルートはみつかりましてので、当店で1.5倍使いのオーダーで1間の腰窓サイズで見積りをしたところ6万いくらになりました。

お客様に伝えたところ、健康には代えられないとのことでOKをいただきました。

生地サンプルを送って実測メジャーを送ったのですが、

待てよ、これじゃネット販売店と同じじゃないか、こんなことをしていたらこれから生き延びていけない」と思って、あらたな提案と説明と実測をするためにお客様宅に行ってきました。

私の提案は、新しく電磁波防止カーテンでつくるのではなく、今付いているカーテンにフラット裏地「うらだ」として電磁波防止カーテンをとりつけることです。

これによって、効果は同じで価格が3分の2ぐらいになるのです。

本来ならば、電話で注文を頂いたので、サンプル生地を送って、サイズをお客様に測っていただいて先に代金を振り込んで頂いてからつくって出来上がったものを送れば楽で儲かったのですが、高速代を使って安い方法を提案してきました。

この物件だけをみれば儲からなくなったのですが、いつかきっと役に立つことがくるだろうと自分を納得させながらやっています。

また、取付に行くことになっていますので、そのときに写真を撮ってブログで説明します。

この電磁波防止カーテンがどのぐらい効果のあるものかがわからないので自分で実験をしました。

メーカーよりカットサンプルをいただきましたので、それで携帯電話をつつんでみました。
包む前は携帯の本体の電波状況を示すアンテナが3本立っていましたが、包んだ状態で1分間置いてあけてみると携帯のアンテナがなくなっていました。
そしてすぐにまた3本に増えました。

私のは電波の一番強いauなんですが、ソフトバンクの携帯でやるとすぐに「圏外」の表示になりました。

やはり、電磁波シールドカーテンは、それなりに効果はあります。


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今日の現場 プレーンシェードの修理

3月19日 ミュージックの日   

「ミュー(3)ジック(19)」の語呂合せ。

今日の現場

最近、ブログで修理のことをよく書いているので、そうすると検索でヒットするのだと思うのですが、他店で買った商品の修理依頼が多いのです。

当店でご購入頂いた商品は販売責任で修理にも喜んでお伺いしますが、他店で購入されてものは、「購入されたところに言ってください」というのですが、そうするとほとんどが、「その店はもうないのです」とおっしゃいます。

けっこう、淘汰されている業界なんです。

当店でご購入されたものはずっとデータはあるのですが、他店のものはどんな商品でどこが悪くなっているのかわからないので写真も一緒に送っていただきます。

最近はほとんどの人が携帯で写真を撮って送ってくれるようになりました。

そうすると、事前に交換部品を用意していけるので1回で済みましてこちらもお客さまも助かるのです。

今回送られてきた問合せと写真は以下です。

【 お問い合せ内容 】:
> 御社で取り付けたものではないのですが、
> サンゲツ製シェードのひもがとまらなくなって困ってます。
> 修理をおねがいすることは可能でしょうか?

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お客様から4枚写真が送られてきて、写真をみるとヒモの通し方も間違っているのですが、このタイプはストッパーを交換すれば直るのです。

お客様からはサンゲツ製と書いていたので、この写真と問合せ文をトーソーとサンゲツの営業にメールしました。

そうしたところ、トーソーの営業からはすぐに返事がきて、「これはサンゲツ製でトーソーがOEM供給しているものです」とありました。

サンゲツから翌日、「どこのメカが判りましたか」とノー天気な返信がありました。
すぐに、「サンゲツさんのだとわかりました。自社商品もわからないのですか」と
メールしました。

そしたらまたすぐに返信がきて「時間がなくて写真まで見る余裕がありませんでした。本日、ストッパーを1個送る手配をしました」と書いてありました。

まだ、注文もしていないのにもう手配をしてくれたなんて、さすがにサンゲツは動きが早いです。

でも、お客様の文に「サンゲツ製シェードのひもがとまらなくなって困ってます。」と書いてあるのを送っているんだけどなぁ。

まさか、今のサンゲツでは自社のシェードが売れているとは思ってもいなかったのでしょうか。
これでも、堂々と70億以上売っている会社なんです。

実は8年前の210億販売していた時の製品だったのです。

それでストッパーを交換してきました。

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修理代をたくさんいただいたので、コードも下部のコード結び部分の部品も無料で交換してきました。

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今日の現場  クレーム・スカラップの上がり

今日はこのブログの1111回目の投稿です。

あんまり関係ねぇ~か?

最近は、このブログを評価して頂いている方も増えてきましてうれしく思っています。
今日は、韓国から私のブログをずっと読んでいるという方からお電話をいただきました。経営コンサルタントの会社で、日本のマーケティングのリサーチでした。あまり書くとまずいのかな・・・・

ブログを読んで遠くからご来店頂く方も増えています。ここ最近でも、愛知県岡崎市からや、大津や和歌山からもお越しになります。
岡崎市の方は、メールで事前に問合せをすると断られると思ってアポなしで「カーテン買うならばここだ」と思って来られました。
私は、お会いしていないのですが、感激しまして岡崎まで実測に行きます。

こんな人がおられると粋に感じて仕事をさせていただきます。

ここ2~3日で、ブログでも評価していただいているのをみつけました。

エンドユーザーの方で「たまごの家のブログ」で、私のブログを読んでひじょうに参考になったと書いていただいています。
こちらをお読みください。
http://ameblo.jp/tamagonoie-tatemasu/entry-10484053706.html

りかさんのブログ「jay blue」にもエンドユーザーから、評価していただいているコメントが載っていました。
こちらをお読みください。

http://jayblue.blog.shinobi.jp/Entry/662/#comment

同業者からも、役にたつブログと書いていただいています。
広島のファインテックスさんのブログです。こちらをお読みください。
http://ameblo.jp/curtain-finetex/entry-10485051642.html

東京のコルティナさんのブログにも書いて頂いています。
おかえしです。こちらをお読みください。
http://blog.livedoor.jp/cortina01/archives/51580824.html

また、カーテンと窓周りに関する質問箱も評価していただいている声があります。
こちらもお読みください。
http://interior.bbs.fc2.com/

今日の現場です。

納品した吊り替えの現場で、スカラップのフリル巾と切り上がりの丈でクレームがつき、作り直して取り替えに行ってきました。

最初の分です。(写真はクリックすると拡大します。)

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 事前のお客様との打ち合わせで、まん中の上がりの丈を20センチとしていたのですが、フリル巾まで細かく打ち合わせをし忘れたのです。

こちらの方で、フリル巾を12センチにしたところ、それは貧弱だと指摘されました。20センチも上がりすぎと言われました。

そのため、全部作り直しました。

お客様の細かい要望をきいてフリル巾を15.5センチにして、まん中の上がりを9センチにしました。

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 打ち合わせをして会社に帰ってきたら、「やっぱり何センチにしてください」と変更があり、「間違いないですね」といって指示書をかいたらまた「やっぱり何センチがいいですかね」と電話がかかってくるのです。

オーダーでつくりますのでおっしゃるようできるのですが、出来てから
「あ~じゃない、こう~じゃない」と言われたら困るのです。

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今日の現場 カフェカーテンの形状記憶加工

3月17日

 実は19日で2日前のブログを書いています。
「イッキに書いても日記」というタイトルなのでご容赦ください。

今日の現場

カフェカーテンに形状記憶加工をしています。ピッチが7.8センチに型紙に乗せて真空釜に入れるとこんな感じになります。

SH380315

SH380318SH380316

細かいウエーブがでますのでけっこうきれいに納まります。

小窓にプレーンシェードを取り付けた時に、レースはこのような2倍使いのパイプ通しにすることが多いです。
安くできますし、洗濯が簡単なんです。

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