日本フィスバ

お客様からの問い合わせメール

インテリア業界は毎年3月は最繁忙期ですが、今年はさらに増税前の駆け込み需要でどこもかしも

大忙しいです。

もう3月納品は間に合いませんというような案内がメーカーから来ていまして、4月1日納品分からは

消費税は8%になりますと書かれています。

これは国民としての義務ですので仕方がありません。

当店は4月1日より「ブログをみた」というお客様に限り、日本一高い300Mの「あべのハルカス」

開業記念セールで先着300名さまに3000円以上お買い上げの場合、3%値引きします。

ここのところ、私も在社していることはほとんどなく、現場を走り回っています。

腰に張りがきていましたので、帰社途中にマッサージをしてもらいました。

IMG_1008_R IMG_1009_R

大阪には、コンビニの空き店舗のあとにこうした路面店のもみほぐし店がいっぱい

できています。

たいがいが1時間2980円です。

医療用でないもみほぐしで、国家資格も必要ないため、近所のおばちゃんがもみほぐし師として

パートでやっているところが多いのです。

今回はいったところは男性スタッフでひじょうにうまくてすごく気持ちよくなり、

疲労回復しました。

私がはいったときは、お客様は私1人でした。

いつも経営する側で店をみるのですが、この商売もなかなか厳しそうです。

 

さて、本題です。

 

エンドユーザーから商品や施工上の質問がメールでよく来ます。

まったく商売にならない遠方からの質問が多くて、こちらも今は忙しくてなかなか

返信できていません。申し訳ございません。

商売にならないから返信しないというわけではなく、

私は現場主義で、現場を知らない・見ないで適当なことをいうなよ といつも

思っていますので、メールでの問い合わせに対して、こちらで施工をしないのに

適当な回答をするのは無責任かなと思っているのです。

だからといって、返信しなかったらネット社会なので「あの会社は問い合わせを

無視する不親切なところ」と書かれたりしますので、いつもメールの問い合わせには

プレッシャーを感じます。

この2,3日にきている質問

ブログで回答することによって責任を持ちます。

 質問1

小嶋様

 

はじめまして。東京在住の○○○○と申します。

ブログを拝見し、カーテン選びの参考にさせて頂いております。

本縫い巻きロックのこだわりの縫製など、本当にためになり、もし関西在住なら迷うことなく夢工房様にご依頼したいのですが残念でなりません。

 

お問い合わせで、誠に恐縮なのですが、カーテンレールの取り替えについてお伺いしたくメール致しました。

 

現在、マンションのリビングの窓の木枠に直接C型レールが正面付けで付いています。カーテンボックスはありません。

木枠は3cm幅で、すぐ上に梁があるため、木枠上部の壁に正面付けすることは構造上できません。

日中はレースを開けていることが多いので、もし梁への天井付けに変更すると、元の木枠のビス穴跡がコーキングしてもやはり目立ってしまうかなと危惧しています。

そのため、同じ場所にせめてトーソーのネクスティかエリートを付け替えようと考えています。

 

木枠に直接ネクスティのダブルレールを取り付けた場合、ドレープをAフックにすると光漏れがあり、あまりよくないのでしょうか。

ドレープはマナのミルキーウェイを注文予定です。残念ながら形態安定がかけられない生地なので、できるだけ出荷時のプリーツ畳みの折りグセをキープしたいと思っていますが、畳みのおさまりの良いAフックがいいのか、光漏れがあるならBフックがいいのか決められず悩んでいます。(ちなみにレースは夢工房さんのブログ記事を参考にさせて頂き形状記憶をかける予定です)

 

また、C型からネクスティに変えた場合、採寸の数値(丈)が変わらないように取り付けることはできるのでしょうか。

 

長々と失礼致しました。

お問い合わせのみでお手をわずらわせてしまうことになり、誠に申し訳ないのですが、ご教示頂ければ幸いです。

どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

 

回答

この場合、上が梁で木枠にしか取り付けられないならば私ならば手前のドレープはレールを

隠すタイプのBフックをお勧めします。

形状記憶がかけられる生地ならばAフックがおススメですが、そうでないならばBフックでも

いいと思います。

エリーNTブラケットレールはトーソーのエリートのNTブラケットがいいと思います。LTブラケットと

いうのもありますが、そちらではないです。(ネクスティはLTブラケットしかありません。

このNTブラケットは耐久性という点では少し弱いのです。木枠がしっかりしているか

どうかが問題で現場をみる施工店に確認してもらってください。

 質問2

北九州の方から

ブログ、とても参考になります。

レースのカーテンのことで質問させて下さい。

デザイン性の高いレースにはUVカット機能がついていないことが多い気がします。フジエテキスタイルや五洋インテックスやフィスバなどです。

何故でしょうか。デザイン性があってUVカット機能がついているお勧めなレースカーテンはありますか?

またフィスバのドレープでお手頃でお勧めなカーテンはありますか?

よろしくお願い申し上げます。

 

回答

ほとんどのレースは50%以上の紫外線をカットします。

機能面を重視すると意匠的な問題でデザイン性は落ちると思います。

UVカット率の高い遮熱レースはフジエやフィスバにもあります。

クリエーションバウマンにもあります。

フジエの遮熱レースはおススメです。

フィスバのドレープはお手頃の感覚がわかりませんがどれも高いです。

日本フィスバとは27年間付き合いがありますが、円高でも値下げはなく、円安に

なれば値上げになり昨年末にも値上げしています。

ヨーロッパブランドとしては、そんなに高いものではないのですが、日本では高いです。

しかし、商品としては「さすがフィスバ」と思わせるものがたくさんあり、私は

きらいではありません。

 

質問3

北海道・札幌の方からです。

 

ブログを拝見させて頂きました。

吹き抜け高窓にサイレントグリスの紐ひきカーテンレールを検討している者です。

こちらの商品について教えて頂けないでしょうか。

取り付けたい高窓の大きさは横73×縦200が2カ所。

高さが4メートル以上あります。

サイレントグリスのひも引きカーテンレールの価格はどれぐらいするものでしょうか。

また自分達で取り付けられるものでしょうか。

アドバイス宜しくお願い致します。

 

回答

サイレントグリスのひも引きカーテンレールは先頭が交叉ランナーになっていて

飛びでていますので、開けた時のたまりが大きくて、巾73㎝の窓には

あまりおススメできません。

レールを長くして、たまり部分を壁側にもってくる方法もありますが、現場を

みていないのでなんとも言えません。

価格は調べていないのでわかりませんが、そんなに高いものではありません。

ご購入されるところに聞いてください。

 

窓のあるところまで、はしごに上って手が届くならば取り付けは簡単です。

下地があればドライバー1本でできます。下地があるかどうかはご確認ください。

 

他にもたくさんの問い合わせメールが来ていますが、返信できてなくて

誠に申し訳ございません。

 

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縮んだカーテンを伸ばす

2月5日に総務省消防庁が発表された「防炎カーテンの不適正品の回収」に関しまして

ニュースや新聞にも取り上げられていましてインテリア業界で話題になっています。

私は5日の夜にインテリア関係者のLINEのグループで知りました。

最近は、インテリア業界でニュースになるのはあまり明るい話題はありません。

昨年は、ブラインド等の操作コードによる死亡事故がありました。

防炎カーテンの不適正品の回収に関しての内容は総務省のニュースリリース

ご覧ください。

http://www.jfra.or.jp/whatnew/pdf/20140205.pdf

要するに防炎カーテンとうたっていながら、防炎性能の基準を満たしていなかった

商品が約800枚ぐらい市場に出回っており、それを製造メーカーである4社に

自主回収の指導をしたという話です。

上のURLをクリックしていただければ詳しく書いてあります。

今のところ、我々が取り扱っているブランドメーカーの商品にはそのような

ものはないようです。(日本インテリアファブリックス協会談

今回は日本防炎協会の抜き打ち検査でみつかったようですが、製造メーカーの

データを信じるしか方法がなく、カタログを発行しているブランドメーカーでも

ほとんど社内検査をしていないと思います。

防炎カーテンの納品後の消防検査においても、防炎ラベルがついているかどうか

だけのチェックで我々のレベルでは書類の提出を求められることも

ありませんし、消防署が検査することもありません。

この問題は根が深いと思っています。

 

さて、本題です。

お客様からメールが来まして、カーテンを自宅で洗うと10㎝以上縮んだんだけど

伸ばせないということでした。

当店の場合は、再度カーテンクリーニングをすることによって

ある程度までは戻すことができますが、完全には元に戻らないし、

少しだけ丈直しをしなければなりません。

その場合、費用として1万円ぐらいかかりますと返信をしました。

そうしたところ、住宅メーカーで購入されて、そちらに問い合わせを

されたところ、「裾の折返しを出して丈直しをするしか方法がない」と

言われたとのことで当店に依頼がありました。

 

そこで、現場に引取りに行きました。

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フィスバの生地で綿65%、レイヨン35%のもので水洗い不可の商品です。

実際は上のアジャスター部分を思い切り出しておられたので本来の

寸法より12センチ縮んでいました。

当店でクリーニングをして伸ばしたのですが、最終的に3センチほど元に

戻らなくてその部分だけ丈伸ばしをさせていただいて納品に行きました。

DSC00443

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カーテンを洗うときは、洗濯絵表示ラベルの指示に従って洗ってください。

この生地の場合は水洗い不可です。

御代金は10500円いただきました。

阪神高速片道900円を2往復しまして、九州の加工所に送る往復の

送料もかかっていまして、クリーニングもさせてもらいました。

エンドユーザーの方はどのように判断されるかはわかりませんが、

当店側に言わせると決して高くないと思っています。

最初からのクリーニングだけならば5250円です。

 

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リビングのカーテンの吊り替え(2)

私のおシャレがいつもは当店スタッフには受けなくて

「社長、またくだらないオヤジギャグを言っているわ」と思われて

いるのですが、昨日の

いつカーテンを吊り替えるか

 

        今でしょ !

 

どこのカーテンを吊り替えるか?

 

        居間でしょ!

 

 

これは受けました。

 そんなわけで・・・

どんなわけやねん!

居間のカーテンの吊り替えの別の現場の紹介です。

BEFORE

(クリックすると拡大します。)

何年前のかはわかりませんが、川島織物のすごく高いいい生地のカーテンが

ついていました。

今、よく他社が取り付けたカーテンの吊り替えやクリーニングでお宅に

お伺いしますが、立派なカーテンはほとんどが川島織物です。

ほんとに昔の川島織物のカーテンはよかったです。

すごくいいものが適切な価格でした。

今もいいものがありますが、価格が・・・・・・・・?

AFTER

 

ドレープはVilla Nova(ヴィラノバ)VN207003 2倍使い裏地付き

レースは フィスバです。

 

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12年前のカーテンの吊り替え

最近、カーテンの吊り替えのお客様がひじょうに多くなってきています。

12年前に取り付けたお客様の吊り替えです。

Before

フジエテキスタイルのドレープFA6481BRに

レースはナショナル物産の2926-099でした。

 

カーテンには当社のネームタグがついています。

当時は会社名のタグをつけていました。

十数年前から、ネームタグには会社のフリーダイヤルを入れてます。

これは、何年後にもしも引っ越しをして電話番号が変わっても大丈夫のようにです。

もし、当時の店の番号を入れていたら、3年前に移転していて、古い番号は

通じなかったところでした。

レースの裾は当時から本縫いウエイト巻きロックでした。

 

After

 

生地はドレープがウイリアムモリス220303

レースは フィスバ ウィスパー13949-900

  

今はネームタグが店名のカーテン夢工房になっています。

取り付けた年がわかるように2013と書いています。

もちろん、フリーダイヤルも入れています。

吊り替えが多くなってきているのは、エンドユーザーが消費税増税を

意識され始めたのかもしれません。

来年4月の直近になると、たいへん忙しくなることが予想されます。

忙しくなると、メーカーの商品の欠品が増えます。

縫製加工所も忙しくなると手が乱れます。

忙しくなると、いろんな歪がでてくるのも事実です。

そしたら、カーテンを吊り替えるのはいつか?

 

       今でしょ!

 

 

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ウイリアムモリスの生地のプレーンシェードをタペストリー風に

ウイリアムモリスの代表的な生地であるSTRAWBERRY THIEF

(ストロベリーチィーフ:いちご泥棒)の生地でプレーンシェードを作って

タペストリー風にしました。

カーテンボックスのある小窓にプレーンシェードとして取り付けています。

プレーンシェードですので上下昇降します。

 

巾4Mある掃出しの大きな窓はリネン100%のリナスのL2001

    レースはフィスバのニューマドリッド14250-110

 

 

カーテンって意外と奥が深くて、このブログをみて同じように近くの

カーテン屋に頼んだら同じようにいくかというとそうでもないこともあるのです。

そこには専門店としてのノウハウがあります。

私は全部公開しています。

まず、このプレーンシェードには遮光裏地をつけています。(東リKTB2334

これからがポイントなのですが、窓サイズより片方10㎝ずつ大きくつくることなんです。

リング付きテープが両端から7〜8センチのところにきます。

この位置が窓の開口部の中側ににきたら、ミシンの針穴(ピンホール)から

光が入ってきてラインができるのです。

この位置を壁にあたるところにくれば昼間でもきれいにみえます。

あと、柄だしをどのようにするかという問題もあります。

横幅は製作サイズとも絡んできて、それも考えなければならないし、

タテの柄だしはどの部分を中心に持ってくるかを考えなければならず1リピート

余分に注文をしなければなりません。

こうした気遣いが専門店の経験と知識です。

オーダーカーテンは、メーカー縫製ならば、どこに注文しても同じだと

考えておられる方が多いと思いますが、発注する寸法によって出来具合が

大きく違うのです。

 

 

 

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レースの吊り替えビフォーアフター

3年前に当店でお買い上げいただいたお客様が寝室のレースの吊り替えをされました。

取り付けた時のデータがありますので、今回は当店のスタッフとのメールの

やり取りだけで決定し、打ち合わせに行くこともなく、納品に行くこともなく、

納品後の写真も送っていただいて、このブログを書いています。

3年前に取り付けたときは、川島織物セルコンのFT1864(FT5330)2倍使いの

形状記憶加工でした。

今回はフィスバ(クリスチャンフィッシュバッハ)のブルーム(BLOOM)906で

1.1倍のフラットカーテンです。

お客様からいただいたメール

 

カーテン夢工房 大西様

 

いつも大変お世話になっております。

遅くなりましたが、カーテンの写真をお送り致します。

確認下さいませ。

カーテン写真は、光の入り方で別物になったりと、難しいです。

お客様宅納入時がベストなんて事は0に近いでしょうし、

夢工房さんの苦労が目に浮かぶようです

お役に立てれば幸いです。

 

さて、新しくしようと思ったきっかけは、

両開きのレースの真中が開いているのがとても気になる

という見た目でした。(私の洗濯方法がよくなかったのかもしれません)

打開策があれば、是非とも教えていただきたいです。

 

レースを一枚で作るなら柄物、色は黒系。

バウマンのSHANI、見た時から私の心はこちらに100%決定。

(AIMEEも選択肢の一つでしたが、場所と雰囲気が合わない為却下)

ただ見積もりをお願いするのに、一つじゃつまらない

(ご面倒をお掛けしてすみません)と思い、

おまけで選んだのがフィスバのBLOOMでした。

 

正直、未だバウマンに未練たらたらなのですが、

美しさ、扱いやすさ、さすがフィスバと言う以外ありません。

カーテンを変えるだけで、高級感漂う部屋(自画自賛ですみません)に、悩みも解消。満足度120%です。

前回も思ったのですが、フィスバの満足度は総合的にとても高いです。

次回もここでと思わせる老舗の貫録があります。

これは、カーテン夢工房さんにも感じるものです。

カーテンについて検索すると、行きつくところは社長のブログ。

(フラットカーテンの倍率、勉強になりました)

大西さんが、私のしょうもない質問やお願いにも親切に対応して下さる。

おまかせして間違いないという信頼があります。

 

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はどうもありがとうございました。

 

身に余るお言葉をいただき、感激しております。

こちらの現場に関しましては、スタッフおおにしが対応させていただいており、

私は一切タッチしていません。

レースを吊り替えになったきっかけである、形状記憶加工をしたレースを

何回か洗うと真ん中が開いてくるという問題に関しましては、

私の方で、レースに形状記憶加工をするのが問題なのか、それとも

川島織物セルコンのレースに特異性があったのかを検証してみます。

 

 

 

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シャープシェードの裏地付きをツインタイプでつくる

 昨年、高層マンションのリビングにハンターダグラスのシルエットシェードを

取り付けた現場で、「夏は暑くて冬場は寒い」ということで新たに追加で

シャープシェードをとりつけることになりました。

 

シルエットシェードは窓際に取り付けていたので、今回のシェードはカーテンボックスに

レールをそのまま残して取り付けました。

(画像はクリックすると拡大します。)

生地はクリスチャン・フィッシュ・バッハ(フィスバ)のORNAMENT13907(オーナメント)
     280幅のタテ使い 21800円/M ポリエステル100%

                  裏地は東リKTB2335

裏地をつけることになっていましたが、この商品はアイロンが×(ダメ)なんです。

エンボス加工がしてあり、アイロン掛けすると風合いを損なう商品なのです。

裏地をつける場合、縫製をするときに表地と裏地がずれないように、薄い両面

テープをアイロン掛けで固定するのですが、それができないのです。

受注をしてから、それに気づき、いろいろと実験をしてみたのですがうまくいきませんでした。

当店の勉強不足のため、お客様のご了解を得て、裏地付きのシャープシェードではなく、

裏地と表地を別々にする、ツインシェードシャープタイプにして後幕を裏地としました。

 

上の写真は連窓で、右側は表地を途中まで上げています。茶色が後幕の裏地で

こちらもきれいにあがるようにシャープシェードでつくっています。

左側は後幕の裏地もさげています。

上の写真の左側は前幕は完全に降ろしていて、後幕の裏地を途中まで上げています。

昼間、後ろから光がはいる時、裏地がないと柄が飛んだようにみえます。

下の写真は後幕の裏地を上げた状態。前幕の生地は下げていますが柄がはっきり

わかりません。

 女性スタッフが、4台連窓で取り付けるのにストライプの柄が繋がったように

生地の裁ち切りを考えてくれました。

これは、後日、「カーテン夢工房のスタッフブログ」に書きます。

 

 「4月10日はインテリアを考える日」です。

 

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