タチカワ

 タチカワのブラインド「パーフェクトシルキー」がインテリアで話題になっています。

１つは今後「パーフェクト」シリーズを出してきて、タチカワは営業政策の転換を図ろうとしていますが、それがうまくいくのかどうか、皆注目をしています。

もう１つは、パーフェクトなブラインドとして評価が高くて遮蔽性が高いが独り歩きしていて遮光性もいいようにおもわれている感があります。

ほとんどのエンドユーザーの方はご存知ないと思いますので、ホームページから勝手にコピーをさせてもらいました。

画像はクリックすると拡大します。

　　　　　　　　　だから、パーフェクト

タチカワは遮蔽性は今までのブラインドに比べて高いと言っていますが、遮光性はあるとは言っていません。

しかし、なんとなくこれをつけると「部屋が暗くなる」ような気にさせるのです。

そこで、タチカワのホームページの問合せから質問をしました。

要旨は「パーフェクトシルキーと御社の遮光３級のノーチェ（ＲＣ－３４１５）という生地ではどちらの方が部屋が暗くなりますか？ノーチェを使ったプリーツスクリーンとの比較でもかまいません」

法務広報課からの回答は

この度は、タチカワブラインドにお問い合わせいただき、
誠にありがとうございます。

お問い合わせにつきまして、現在パーフェクトシルキーの
遮光率のデータのご用意がないため、数値の比較ができないのですが
パーフェクトシルキーの遮光につきまして、コードの穴があいていないため、
シルキーに比べると遮光性能は高いと思われます。

ノーチェは遮光生地ですが、同じ遮光３級
（日本インテリアファブリックス協会の基準）の生地でも場所やお取り付けの
方法などで遮光率や見え方が異なります。また同じ３級の生地でも遮光率
はさまざまですし、色によっても異なります。
そのため、誠に恐れ入りますが、ヨコ型ブラインドとファブリック製品とは
比べることが難しいです。

パーフェクトシルキーは、標準タイプにガイドレール対応ができるように
なりましたので、ガイドレールを使用することにより遮光性能がより
上がると思います。

http://www.news.blind.co.jp/news/index.php?itemid=286&ref=rss20

お役に立てずに誠に申し訳ございませんが
また何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よろしくお願い申し上げます。

結局、自社商品同士でも比較できないという回答です。

普通のブラインドのシルキーと比較してどうすんねん？
それは、ようわかっているって。
「ノーチェ」と具体的にタチカワの生地名まで出しているのに、同じ３級でも遮光率は
さまざまですというのはどういうこと？色によって違うのはわるけど・・・
ヨコ型ブラインドとファブリック製品との比較は難しいと言うと思ったので、
同じ生地で作っているプリーツスクリーンとくらべたらどうやときいたんや。

店内にある展示サンプルで実験をしてみました。

店内に展示ツールがありまして店内を暗くしてツールの中側から光を当てました。

上の写真の左は、上がパーフェクトシルキー、下がタチカワのシルキーサートで全閉してます。
右の写真は全開しているところです。

写真はクリックすると拡大します。

遮蔽性は高いですが、あくまでブラインドですので光は漏れまして遮光性はあまり高くはありません。

上の写真はシルキーマカロンで、同じように調べました。こちらはスラットに穴があいているのでそこからの光漏れがたくさんあります。

下の写真は同じ実験方法でしたタチカワのプリーツスクリーンペルレサート（穴のないプリーツスクリーン）で遮光２級のセーラ（ＰＳ-４６３３）を使っています。

こちらは遮光２級の商品なのですが、穴のないプリーツスクリーンとの比較では、はるかにこちらの方が暗くなります。

エンドユーザーが一番知りたいことは、カーテンとブラインドとでは、どちらの方が部屋を暗くすることができるのかということなんです。

タチカワは、業界で唯一カーテンとブラインドを持っているメーカーなんだから、もっとエンドユーザーの立場になって、データをつくって提案していくべきです。

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カーテンと窓周り関係の質問箱にトーソーのビジックとタチカワのデュオレの違いはなんですかという質問が入っています。

こちらをお読みください。

エンドユーザーが知りたいことというのはたぶんこういうことなんだと思います。

インテリア業界のメーカーの営業は、表向きは紳士的なところがあり、同業他社の悪口はあまりいいません。私に言わせれば、他社商品をあまりにも知らないんだと思います。

表では、お互いTAさん、TOさんというようないい方をしていますが
（注）TAというのはタチカワ、TOというのトーソー
裏ではえげつないような戦いをしています。これを仁義なきTATOO（タトゥ）の戦いといっています。

 以前にも書いた事があります。

 ２０１１年１０月５日のブログ「トーソービジックとタチカワデュオレ」

 自分で言うのも恥ずかしいですがなかなかしっかりとわかりやすく書いていると思っています。
しかし、１年程前の話ですが、この話は古くなっていて、書いた時にトーソーがビジックの新しいバージョンのビジックデコラを出しました。

そのため、今回はトーソーのビジックデコラとタチカワのデュオレの違いについて書きます。

従来のトーソーのビジックはビジックライトとして今も継続しています。

トーソーのビジック、タチカワのデュオレという書き方をしていますが、これは固有名詞で一般名詞がありません。だからエンドユーザーにわかりにくいんだと思っています。
どちらかが大きくシェアをとれば、それが一般名詞になってくるんだと思いますが、今のところどっこいどっこいです。先行したトーソーの方のビジックが一歩リードしているかなぐらいです。

私は、これを調光型ロールスクリーンと呼んでいます。これも世間では通じません。

トーソービジックデコラ施工例

タチカワデュオレ施工例　　※画像はクリックすると拡大します。

 この商品の特許は韓国の企業が持っていまして、両社とも同じところからそのパテントを買っています。そのため根本的な仕組みは同じですが、部材はトーソータチカワも自社商品で独自で組み立てています。

大きな違いは

（店内展示サンプルで説明します。）

トーソー

トーソーはロールのパイプの経の前から生地が出てきます。窓との隙間が大きくあきます。
２つのパイプの径は斜めになっていて、上部の高さは小ぶりですっきりしています。
（ヘッドレールの高さは79ミリ）

タチカワ

タチカワは生地はパイプの径の後ろからでます。これが一般的で窓側や壁との隙間はあまりありません。
２つのパイプはタテに並んでいまして、ヘッドの部分が大きいのです。
（ヘッドレールの高さは122ミリ）

あと、違いは製作寸法はタチカワは最大幅2300ミリまでできるのに対して、トーソーは2000ミリまで。高さはタチカワは２５００ミリまでに対してトーソーは２４００ミリまでです。

生地に関しては、タチカワは色の組み合わせができます。色柄は3シリーズ14柄です。トーソーは4シリーズで19柄で10月1日よりさらに増えます。

当店の女性スタッフにビジックとデュオレはどちらをすすめているのかを尋ねたら「色」を重視してお客様と相談してすすめているとのことでした。

私はメカニック的なことから入ることが多いです。

それぞれ長所短所があり、それぞれに応じてすすめます。

一番メカ的にすっきりしているのは、トーソーが一番最初に出してビジックライトです。
この商品は好きです。

問題点は、メカと生地との隙間が両方で４０ミリあきます。窓枠内付けの時は事前の説明が必要です。それとヘッド部分にカバーはなく露出です。

この商品のオススメはカーテンボックスのある窓に取り付ける時です。

タチカワのデュオレは、生地がパイプの後ろからおりますので、窓（壁）との隙間はあまりあかなくていいです。

ヘッド部分が122ミリあり大きいのがあまり好きではありません。
外付け（壁付け）して、ヘッド部分が開口部にかからないように１２０㎜程上にとり付けることができるならば、これがベストです。

トーソーのビジックデコラは、生地がパイプの前から出てくるのは最大の欠点です。でもこれを活かす事もできまして、窓内付けで下にくるくる回すジャロジー窓（ルーバー窓）には最適です。外付けには向かないです。

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 お客さまが用意されていたカーテンは、今までのお宅で使用されていたもので新居に取り付けるには天井にレールを取り付けるとちょうどいい高さになります。

お客様もそのことは事前にわかっておられて、建築段階で窓前の天井に下地補強をされていました。

下地補強されていたら、天井に普通にレールを取り付けるのは簡単ですが、それじゃあまり格好がよくないので、木製ブラインドに使うバランスを天井につけてカーテンボックス風にしました。

これはレールメーカーでは商品として発売されており、今回はタチカワのバランスコレクションを使いました。　

なにもつけていないところ。

コ型のバランスを天井直に取り付けました。

そのあと、機能性レールを天井に直付けしました。

 カーテンボックス風になりました。カーテンはお客さんが用意されたものです。

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 先日、店のエアコンの調子が悪くなり、施工業者を通じてメーカーのダイキン工業に修理の依頼をしました。

状況を調べに来られて、見積金額が45000円でした。こちらでは修理ができないのでお願いするしかないのですが、ちょっと高いと思いました。部品の交換が15000円を含んでいるのですが、現場調査が30分で工事が1人で1時間でした。

エアコンの修理に比べれば、インテリア商品の当店の修理代なんか安いと思うのですがいかがでしょうか？

ここ10日間の間に依頼のあった修理です。

１）11年前に当店で取り付けたハンターダグラスのデュエットシェードトップダウンボトムアップコード式にコード切れです。

ハンターダグラス商品のコード切れはよく起こります。当店では修理部材を在庫しておりましてすぐに対応できるようにしています。現場でも修理はできるのですが、高さ調整などに時間がかかるため、一旦持ち帰らさせていただいて、すぐにまた取付にいくようにしています。

当店お買い上げ分で、保証期間が過ぎていますので修理代は部材込みで６３００円いただきました。

２）タチカワの木製ブラインドの操作コード切れ

ロープ式のコードを熱圧着しているため、経年劣化でつなぎの部分が切れていて、これはよく起こります。
タチカワに依頼して輪にした操作コードを用意してもらって交換。

これはよくあります。どういうわけかすべてタチカワの木製ブラインドです。
それだけタチカワがよく売れているということでしょうか。

8年前に他店で購入された分ですが、当店の上のマンションの方なので、特別価格で修理させていただきました。（上下関係です。）

３）タチカワのプリーツスクリーンがピタッと止まらずすべって落ちてくる。

チェーン式ですが、巾が300センチ高さ166センチで、重たくて経年劣化による消耗だと思います。ストッパーと操作部のギア交換。ギアの部品も8年前の分と少し変わって丈夫になっていました。（真ん中の写真）たぶん、こういう問題があってタチカワも改良しているんだと思います。

この手の修理は問題になっている部品を交換するしかなく、交換するとすぐに直ります。

8年前に他店取付の分で、修理代は部材込みで１５７５０円

４）川島織物縫製のシェードのコードストッパー割れによる昇降コードの巻きこみ

川島織物のメーカー縫製の昇降コードと生地を結びつけるコードストッパーが太陽のよく当たるところでは紫外線で経年劣化でよく割れます。

当店では、この部品は加工所のオリジナルのものを使っているので、当店販売のものではほとんどないのですが、クリーニングで行くとこの商品はよくわれています。これはトーソー製なの？

これが割れたことによって昇降コードが本体に巻きこんで動かなくなりました。

8年程前に他店で購入されたもので、修理代は部材込みで１５７５０円

５）タチカワのロールスクリーンのダブルタイプの操作コード切れ

ダブルタイプのチェーン式はジョイント無しのワンチェーンで熱圧着しているため、以前のものはよく切れます。　タチカワに依頼して輪にした操作コードを用意してもらって交換。

ここ１～2年のものは熱圧着でなくてセフティージョイントでつないでいますので、8キロ以上の重力をかけると切れるようになっていますが、経年劣化で切れることはありません。
また、すぐにその場でつなげるようになっていますが、２～3回セフティージョイントがはずれるとゆるくなってそのあとは交換しないとすぐにはずれます。

タチカワが最初の頃にだしたワンチェーンの商品は、これからいっぱい切れてくると思います。

7年前に他店で取付の商品で、部材込みで１５７５０円

 ６）タチカワのプリーツスクリーンツインタイプの上の部分が動かない

昨年12月に当店で取り付けた商品で、ワンチェーンのツインタイプのプリーツスクリーンの上の部分が昇降しなくなりました。私が調査に伺いましたが、原因がよくわからなかったのと施工後1年未満で保証期間内だったのでタチカワに修理依頼をしました。

タチカワの職人さんと一緒に修理に行ったところ、さすがに慣れておられ原因はドラムにコードが重なっていることが原因だとわかり修理してもらいました。

職人さんいわく、これはよく起こる問題で操作時に上のレース（この写真のケース）を下まで降ろした時に、先に上を上げずに下の不透明な部分をあげるとこのようなことになることがよくあるとのことでした。

当店お買い上げで5年間の無料保証期間内で修理代は無料

７）タチカワの木製ブラインドの操作コード切れ

1週間で2回目です。
　

7年前に他店購入分で、部材込みで１５７５０円

コードが切れたのは1台だけですが、同時期取付の商品でいずれ「近いうちに」切れるので同じ価格でで3台一緒に取り替えることになりました。

これは1年間で起こった修理依頼ではありません。
夏季休暇明けからの10日間で私が動いて修理した物件です。

この期間が特に異常だったわけでもなく、1週間に3回ぐらいはこういった問合せはあるのです。

当店は他店購入分の修理も喜んでさせていただいています。

当店でご購入いただいた商品は5年間無料保証です。それ以降は経費はかかりますが、技術料はほとんどとっていなくて、部品代と交通費程度です。

他店購入分はメーカーの修理代にほぼ準じてます。

カーテン夢工房はアフターに強い店です。 

インテリア商品はメーカーのフォロー態勢がよくありませんので、アフターに強い店でご購入されることをオススメします。

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タチカワが高機能ブラインド「パーフェクトシルキー」を発売します。

関東地区ではすでに先行発売しており、関西地区は９月３日となっています。

タチカワといえば、立川ブラインド工業株式会社というのが正式会社名で、文字通りブラインドがメイン商品です。そのブランド名がシルキーといいまして、４０年前ぐらいはブラインドのことをシルキーという固有名詞で呼ばれていた事があります。

そのタチカワが「完璧」という「パーフェクトシルキー」という商品を発売しました。

詳しくはタチカワのホームページのニュースリリースをご覧ください。

大きな特長は穴のないスラットで、光漏れを防ぎ、新開発のラダーコード構造で遮蔽性がアップしています。それにより、省エネ性能もアップしています。

ニチベイが何年も前から出している高遮光タイプ（ヒカリスト）と同じような機能ですが、あと出しのタチカワのほうが優れています。

当店の店内にすでに展示しております。

このスラットが抜けるようになっています。

スラットに昇降コードを通す穴が空いていません。これによって光漏れが防げます。

これは、いいのですが逆に取り外しはやりにくいのです。エンドユーザーがスラットを１枚だけ交換するようなことはまずないので問題ではありません。

 店内展示サンプルはツートンカラーにしています。

 凸面がピンクで凹面がシルバーです。
ブラインドは凹面が表です。ヘッドレールやボトムレールも凹面の色に合わせています。

昨年4月までは、ニチベイだけが逆仕様だったのですが、今は主要３社は凹面にヘッドレールやボトムレールの色をあわせており、こちらが表になります。

パーフェクトシルキーの価格は１８０×１８０のサイズで定価が３１８００円（税抜き）です。

通常のシルキーは同サイズで２４４００円です。２５％ぐらい高いのです。

そして、我々の仕入れ率も高くなりまして販売掛け率も高くなります。割引率が違います。

定価が上がって割引率も悪くなります。

しかし、同等商品である、ニチベイの高遮蔽タイプ（ヒカリスト）は同サイズの１８０×１８０で
34,400円（税抜き）です。

機能面で言えば、タチカワの方がピタッとしまる機構がついていて優れていますが、ニチベイの方が、２６００円高いのです。

タチカワの定価が安いことはいいことなんですが、それによって、タチカワの他のブラインドと販売率が違うというのは販売現場では混乱するのです。

お客様との打ち合わせで、初めはシルキーで決めていて、やっぱり光が漏れない方がいいわとなったときに、パーフェクトシルキーをすすめると、

こちらは機能がアップしますので、定価が高くなりますというのは納得いただけると思います。

さらに、こっちは仕入れ率が悪くて、「あんまり値引きできませんねん」というとどうなるでしょう？

私は、パーフェクトシルキーはニチベイのヒカリストより機能面が優れていますのでニチベイと同じ定価にして、同じ仕入れ率にしても誰も納得してくれると思うのです。

ニチベイのヒカリストよりも定価が高くても説得力はある商品だと思っています。

タチカワがどうしてこういう政策をとったのかよくわかりません。

たぶん、マーケティングの失敗でしょう。

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カーテン夢工房は８月１６日まで夏季休暇をいただいています。

明日、１７日より通常営業いたします。

休み前に当店の上の階のマンション住人から他店購入の木製ブラインドのコードが切れかかっているので直して欲しいという修理依頼がありました。開閉ができない状態なので、急遽、タチカワに依頼して昇降コードを送ってもらい休み前に修理をしました。

木製ブラインドの昇降コードの交換は初めてだったのですが、何とかなるだろうと思って試みました。３台ありまして傷み具合をみると「近いうち」に切れそうだったので全部交換することになりました。

コードの交換は多少時間はかかったものの問題なくできたのですが、動作確認をするときちっと閉まらないのです。

１台だけが何回やってもうまくいかないので、他の２台と比べてみるとコードを通す穴を間違ったようなのです。

夜遅くなってしまったので、とりあえず取り付けをして、今朝もう一度預かって直しました。

こうしたものを分解して仕組みがどうなっているのかをみるのが好きです。
だからほとんど自分で修理してしまいます。

自分でやってみてわかりましたが木製ブラインドも実に精巧にできています。だから最近の商品は何かあるとすぐに不具合が起こりやすいのです。

分解して思いましたけどタチカワの昇降コードは紫外線に弱そうです。太陽のよく当たる所で使っているとコードが硬化し、切れやすくなるようです。

インテリア業界では、メーカーに直接修理依頼しても動いてくれません。メーカーに修理依頼をすると修理代がすごく高いです。
まずは、購入店に連絡するように言われます。

一昔前よりこういったメカものはひじょうに壊れやすくなっていますので、信頼のおける専門店で購入されることをお勧めします。

私共では当店でお買い上げの商品は５年間の無料保証をしています。

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7月21日のブログ「木製ブラインドのラダーテープ」で

特にこのフォレティア防炎は、なぜかラダーテープの本数が一般的な木製ブラインドより本数が多いのです。

と書いたところ、読者から

「なぜか」わからないことをエンドユーザーにわかるように説明をするのがこのブログの真髄じゃないのかというご指摘をいただきました。

御意。

私もそのように思っておりましたが、書いた日はタチカワが休みだったのでつい確認を怠ったのです。今日、ツイッターでつぶやいたところ、タチカワの相談室から

「フォレティア防炎のスラットは、フォレティアと比べて重量が重くなっております。自重たわみを防ぐ為にラダ―コードの本数を多くしております。」というつぶやきがありました。

今後、疑問なことは検証して、エンドユーザーにわかりやすく説明をすることを心掛けます。

さて、本題です。

マンションのリビングで幅４８００の窓にロールスクリーンを3分割で取り付けました。

タチカワのロールスクリーンで両端の2台がRS-5567、真ん中の茶色がRS-5566で色をわけて取り付けています。

最近、こういうのが流行っています。

ロールはサッシのところで分割しないと生地と生地の隙間が4センチ弱あいてしまうのです。この場合、真ん中のフィックス窓のワイドが大きいので2分割になってしまうのですが、それを避けるため、両端の窓を開けた時のサッシの位置で分割しています。

両端の2台はチェーン操作で、真ん中の1台はどちらかにチェーンがくるのを避けるためにプルハンドルにしました。

部品色ですがヘッドレールはすべてオフホワイト、ウエイトバーは両サイドはベージュ、操作チェーンはホワイト、真ん中はウエイトバーとプルハンドルはダークブラウンにしてます。

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