先日、大分県臼杵市にある加工所に行ってきました。
いつも往復フェリーさんふらわ（以前の関西汽船）で大阪南港から別府まで行きます。
夜、寝ているうちに港に着くので私はひじょうに便利なんです。
私はどこでもすぐに寝れるのでいいのですが、スタッフはなかなか寝れなかったと
言ってました。
朝、別府に着いて、その晩に別府をでるツアーを弾丸ツアーといいまして、
それならば雑魚寝部屋（ツーリスト）で平日で往復１２９６０円、週末ならば
往復１００００円です。
けっこう安くて雑魚寝部屋（ツーリスト）は一部屋に２〜３人ぐらいしかいなくて
ゆっくりできるのです。
加工所は臼杵市にあります。
ここは石仏と「ふぐ」で有名な町です。
臼杵は人口４万人弱の市ですが、ふぐ専門店が３０軒弱あって、
どこもつぶれていないないそうです。
全国から食べに来られるそうです。私もそのうちの一人です。
２０１５のミシュランのランク付けで３つ星に昇格した東京・西麻布の山田屋の
本店は臼杵市にあります。globeのKeikoさんの実家です。
山田屋のホームページをみていると、ふぐを東京で食べると臼杵の２．５倍ぐらい
してましたね。
さて、本題です。
5年2か月前に当店で納品した川島織物セルコンのレースFT-1859
（今のFT-5327)を当店でカーテンクリーニングをしたら「ピリッ」と
裂けてしまいました。
寝室の南側の窓に5年2か月洗濯せずに吊りっ放しという状況で、
クリーニング師が洗う前にチェックしたところ、大丈夫だろうと判断したのですが
まさかの結果になりました。
この商品は今も継続してあり、見本帳には小さな字で注意書きがしてありました。
拡大
分繊糸という極細繊維を使っている商品で、紫外線に弱いのです。
直射日光の強いところでは、裂けるということは専門店ならば知っていることで、
その注意喚起をしていたかという問題と、まめに洗濯をした方が
ほこりや汚れを取り除くので、洗濯をよくしてくださいということを
伝えていたかという問題があります。
小売店にも販売責任というのがありますので、問題のある商品はマイナス要因を
充分に説明をして、それに納得されない場合は「売らない」ということも
必要かと思っています。
そのやり方が当たりかどうかはわかりません、
なにせ、「うらない（占い）」ですから。
最近のメーカーのカタログにはこうしたマイナス要因が小さな字でいっぱい
書いています。
メーカーの商品説明会（新作展示会）や営業員がこうしたことを説明して
くれることはめったにないですが、何かあった時に責任逃れできるように
なっています。
この注意書きにも
「ほこりや汚れが生地の傷みを進めることも考えられますので、
半年に１回のお洗濯をお薦めします。」と書いてあるのです。
当店でも、「ドレープ（厚手カーテン）は２年に１回
レースは半年に１回洗濯しましょう」ということを
言ってます。
レースは直射日光のよくあたるところで、長い期間洗わないでおくと、
裂けることがよくあります。
一度も洗わず５年程経ったキロニーＫＴＢ１４２９。
洗う前に裂けました。
これは極細の繊維を使っているレースにおいては
避けて通れない問題です。
カーテンの洗濯は、自信がない場合は洗う前に購入店に相談しましょう。
よい商品は、購入店にカーテンクリーニングを依頼しましょう。
カーテンはカーテンクリーニングをしている店で購入するのが賢明です。
そこにクリーニングを依頼しないにおいても、そういう店は
販売責任をもってやっていますし、商品知識もあると思います。
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