先日、店のエアコンの調子が悪くなり、施工業者を通じてメーカーのダイキン工業に修理の依頼をしました。
状況を調べに来られて、見積金額が45000円でした。こちらでは修理ができないのでお願いするしかないのですが、ちょっと高いと思いました。部品の交換が15000円を含んでいるのですが、現場調査が30分で工事が1人で1時間でした。
エアコンの修理に比べれば、インテリア商品の当店の修理代なんか安いと思うのですがいかがでしょうか？
ここ10日間の間に依頼のあった修理です。
１）11年前に当店で取り付けたハンターダグラスのデュエットシェードトップダウンボトムアップコード式にコード切れです。
ハンターダグラス商品のコード切れはよく起こります。当店では修理部材を在庫しておりましてすぐに対応できるようにしています。現場でも修理はできるのですが、高さ調整などに時間がかかるため、一旦持ち帰らさせていただいて、すぐにまた取付にいくようにしています。
当店お買い上げ分で、保証期間が過ぎていますので修理代は部材込みで６３００円いただきました。
２）タチカワの木製ブラインドの操作コード切れ
ロープ式のコードを熱圧着しているため、経年劣化でつなぎの部分が切れていて、これはよく起こります。
タチカワに依頼して輪にした操作コードを用意してもらって交換。
これはよくあります。どういうわけかすべてタチカワの木製ブラインドです。
それだけタチカワがよく売れているということでしょうか。
8年前に他店で購入された分ですが、当店の上のマンションの方なので、特別価格で修理させていただきました。（上下関係です。）
３）タチカワのプリーツスクリーンがピタッと止まらずすべって落ちてくる。
チェーン式ですが、巾が300センチ高さ166センチで、重たくて経年劣化による消耗だと思います。ストッパーと操作部のギア交換。ギアの部品も8年前の分と少し変わって丈夫になっていました。（真ん中の写真）たぶん、こういう問題があってタチカワも改良しているんだと思います。
この手の修理は問題になっている部品を交換するしかなく、交換するとすぐに直ります。
8年前に他店取付の分で、修理代は部材込みで１５７５０円
４）川島織物縫製のシェードのコードストッパー割れによる昇降コードの巻きこみ
川島織物のメーカー縫製の昇降コードと生地を結びつけるコードストッパーが太陽のよく当たるところでは紫外線で経年劣化でよく割れます。
当店では、この部品は加工所のオリジナルのものを使っているので、当店販売のものではほとんどないのですが、クリーニングで行くとこの商品はよくわれています。これはトーソー製なの？
これが割れたことによって昇降コードが本体に巻きこんで動かなくなりました。
8年程前に他店で購入されたもので、修理代は部材込みで１５７５０円
５）タチカワのロールスクリーンのダブルタイプの操作コード切れ
ダブルタイプのチェーン式はジョイント無しのワンチェーンで熱圧着しているため、以前のものはよく切れます。 タチカワに依頼して輪にした操作コードを用意してもらって交換。
ここ１～2年のものは熱圧着でなくてセフティージョイントでつないでいますので、8キロ以上の重力をかけると切れるようになっていますが、経年劣化で切れることはありません。
また、すぐにその場でつなげるようになっていますが、２～3回セフティージョイントがはずれるとゆるくなってそのあとは交換しないとすぐにはずれます。
タチカワが最初の頃にだしたワンチェーンの商品は、これからいっぱい切れてくると思います。
7年前に他店で取付の商品で、部材込みで１５７５０円
６）タチカワのプリーツスクリーンツインタイプの上の部分が動かない
昨年12月に当店で取り付けた商品で、ワンチェーンのツインタイプのプリーツスクリーンの上の部分が昇降しなくなりました。私が調査に伺いましたが、原因がよくわからなかったのと施工後1年未満で保証期間内だったのでタチカワに修理依頼をしました。
タチカワの職人さんと一緒に修理に行ったところ、さすがに慣れておられ原因はドラムにコードが重なっていることが原因だとわかり修理してもらいました。
職人さんいわく、これはよく起こる問題で操作時に上のレース（この写真のケース）を下まで降ろした時に、先に上を上げずに下の不透明な部分をあげるとこのようなことになることがよくあるとのことでした。
当店お買い上げで5年間の無料保証期間内で修理代は無料
７）タチカワの木製ブラインドの操作コード切れ
1週間で2回目です。
7年前に他店購入分で、部材込みで１５７５０円
コードが切れたのは1台だけですが、同時期取付の商品でいずれ「近いうちに」切れるので同じ価格でで3台一緒に取り替えることになりました。
これは1年間で起こった修理依頼ではありません。
夏季休暇明けからの10日間で私が動いて修理した物件です。
この期間が特に異常だったわけでもなく、1週間に3回ぐらいはこういった問合せはあるのです。
当店は他店購入分の修理も喜んでさせていただいています。
当店でご購入いただいた商品は5年間無料保証です。それ以降は経費はかかりますが、技術料はほとんどとっていなくて、部品代と交通費程度です。
他店購入分はメーカーの修理代にほぼ準じてます。
カーテン夢工房はアフターに強い店です。
インテリア商品はメーカーのフォロー態勢がよくありませんので、アフターに強い店でご購入されることをオススメします。
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