先日、トーソーのバーチカルブラインド「デュアルシリーズ」を取り付けました。バーチカルブラインド(タテ型ブラインド)に関しては、当社はニチベイが多くてトーソーはあまり使っていません。今回トーソーを取り付けたのは住宅メーカーのインテリアアドバイザーの指定でした。
取付高さを215センチと指定したところ、操作コードの長さが床から10センチぐらいの長さになっています。腰窓に8台とりつけたところ、すべてそのようになっております。しかも、すべて枠内付けで操作コードがはみ出ています。
取付高さを指示するとすべてこのようになるのです。
取付高さは操作バトンの長さの関係で指示をしなければなりません。
カタログには、操作コードは製品高さマイナス10センチと書かれていますが、取付高さを書くとそれが優先されて、取付高さマイナス10センチになるというのです。
営業員に聞くとカタログの説明の仕方が文章足らずだったというのです。
おかしいやろ、TOSOさん
この写真をみておかしいと思わんか~
発売以来、約1年と思いますがずっとこのまま出荷されてきたというのです。
誰もなにもいわんのかな。
カタログに記載されているように製品高さマイナス10センチで問題があるのですか?私どもはカタログをみて発注しています。
掃出窓もこんな感じでした。製品高さが200センチで、取付高さが215センチでした。枠内付けで床上がり15センチありました。
おかしくないか
ニチベイは、床上がり60センチが操作コードの長さになっています。この場合は、取付高さ215センチのところに120センチの製品高さのバーチカルブラインドをとりつけるとやはり操作コードがはみでます。以前にもこのようなケースがあり、操作コードの長さまで指示するようなりましたが、トーソーのカタログにはちゃんと操作コードは製品高さマイナス10センチと書かれているんです。でも、実際はそうではなく取付高さが優先されているとのことです。
タチカワは製品高さが100センチまでは製品高さ=コード長さで100センチ以上は製品高さマイナス20センチとなっています。
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