トーソー

 トーソーの調光型ロールスクリーン「ビジック」を取り付けました。

上下に昇降することもでき、少し隙間をあけることができます。

風も少し通しますが、全体には煽られます。

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 最近、カーテンクリーニングの依頼が多いのです。以前にも書きましたが、もう少しあとで結露がしなくなった時にした方がオススメです。

お伺いして、「この窓は結露はしませんか 」と聞いて、しない窓のカーテンのクリーニングをさせていただいています。

今日もオーストリアンシェードのクリーニングをさせて頂いて納品してきました。

10年間程洗っておられなくて真っ黒になっていたのですが、当店でクリーニングしたところ、きれいになりお客さまもびっくりされていました。

この商品はトーソーのメーカー縫製で商品には
「洗濯はできません。汚れは乾いた布でたたき拭きするか、または湿ったキレイな布で軽く拭き取ってください。　　日本製　トーソー㈱」と書かれたタグがついていました。

下の写真は別の商品についていたものですが同じものがついていました。

乾いた布でやった方がいいのか、湿った布でやった方がいいのかよくわからないけど、「洗濯はできません」と言いきるのはいかがなものかと思います。

当店では何の問題もなく洗濯をしてお客さまに満足を提供できました。

生地の素材はポリエステル１００％なので水洗いは問題はありません。トーソーの縫製が問題で何か起こった時の責任を取りたくないので逃げているのでしょうか？

でも、しっかりした縫製でなんの問題もありませんでした。

トーソーが洗濯出来ませんと言っている商品でも、当店では責任を持ってクリーニングさせていただいています。但し営業テリトリーで、取付け取り外しに行ける範囲のお客さまに限ります。

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調光型ロールスクリーン「ビジック」をサンルームに取り付けました。

サンルームでサッシ一体型カーテンレールが初めからついていましてカーテンが吊ってありましたがビジック（トーソー）に取り替えました。

レールはランナーを外して、溝にビジックのブラケットを挟み込むようにとりつけました。

調光型ロールスクリーンに関しましては何度かブログに書いていますのでこちらをご覧ください。

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最近、春めいてきたせいかカーテンクリーニングの依頼が多くなってきました。

以前は当店で買っていただいたお客様からの依頼が多かったのですが、最近はネットをみて他店で購入のカーテンの依頼の方が多くなってきました。

大阪でカーテンクリーニングといえばカーテン夢工房が浸透してきたようです。ありがたいです。

今、カーテンクリーニングの依頼はうけますが、出来たら結露の時期が完全に終わってからカーテンクリーニングをされることをオススメします。結露でカーテンの繊維に水分を含んだままにしておくとカビが発生します。

大阪地区では、4月になったらすぐに、とりあえずレースを洗いましょう。水洗いOKマークがついていればご自宅で洗うので問題はありません。

結露のしない窓ならば関係ないですが、カーテンを洗う時期の結論は結露と関係があります。

もし、ご自宅で洗うのが困難な場合は当店でお手伝いさせていただきます。

今月2件プレーンシェードのクリーニングの引き取り納品がありました。

上はカーテンとプレーンシェードを当店でクリーニングして納品したあとの写真です。ドレープは、ポリエステルの商品ならば形態安定加工をして納品しますので、プリーツがきれいになります。

この現場のレースのシェードはもともとアイボリーで、白ではありませんでしたが、レースの黒いのはなかなかきれいにはなりません。黒ずみは落ちないです。
レースは年に2回ぐらい洗ってもらった方がいいです。

 レースのシェードは7年程前に購入されたもので川島織物セルコンの縫製でした。
このぐらいのサイズならばドラム式を使う方がいいのですが、コード式でトーソーのパティナというメカを使っていました。

このトーソーのパティナというメカが大問題を起こしており、今は廃番になってないのですがストッパーがとまらなくなるのです。

これを私はインテリア業界のTPP(トーソーパティナぴったり止まらない）と呼んでいます。
当店はヨコタのメカを使っていたので被害はないのですが、同業者に聞くと皆苦労しているようです。

トーソーはだんまりを決め込んでいまして、トーソーの公式ツイッターでもこの問題をつぶやくと静かになります。

 こちらのお客様は、ずっと以前からとまらなくなったとのことで、ドレープのタッセル金具にコードを巻き付けてとめておられました。

もう1件のお客さまも同じようにされていましたので、実際に販売店に問題点を連絡をしないで自分たちで工夫されている方も多いと思います。

当店では、カーテンクリーニングを承った場合は修理も請けており、その場合は部品代を頂く程度で修理もしております。

修理を依頼するときはカーテンクリーニングも依頼するとお得です。

このストッパーが問題なのです。

部品を交換するしかありません。

トーソーも4回改良しており、ストッパーの下の部分に丸がついており、一番左が丸３つで、これが最新のものです。
真ん中のは丸２つで、その前のものですがこれもとまりません。一番右は無印悪品で初期のものです。丸1つというのもあります。

今回の現場は無印でした。これによっていつ頃のものかわかります。

故障かなと思った場合はどうすればいいのか？

以前、ブログに書きましたがシェードでとまらなくなったらメーカーはトーソーで、
動かなくなったらニチベイです。

トーソーのホームページには　下のように書かれています。

	製品が故障してしまった。修理は可能？
	まずは、商品をお買い上げいただいた販売店へご依頼ください。 お近くに販売店がない場合は、商品名、寸法、故障の状態、ご購入年度を明記の上、こちら宛へお問合せください。 また、各製品でメンテナンス用の部品を一部販売しております。 メンテナンス部品の購入はこちらから

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 カーテンレールと言えばトーソーです。

ホームユーズにおいては５０％以上のシェアがあると思います。
レールメーカーは以前はトーソー、ヨコタ、タチカワがホームユーズ用のメーカーとしてありましたが、２年前にヨコタが倒産して、今はトーソーかタチカワかの２社になりました。
あと、フェデポリマーブルやバクマ工業も家庭用のレールを出しています。

当店では、ここ２３年間はトーソーオンリーだったのですが、ヨコタが無くなってから戦略的なこともあってタチカワもよく使っています。

レールメーカーは、どこかが新商品を出すと他社も同じようなものを発売してきまして、各社同じような商品がいっぱいあります。

見た目ほとんど変わらないという商品ですが、種類はトーソーが一番多いと思います。

見た目はよく似ていても、持った感じが違ってタチカワは少し軽いのです。

そこで、同じような商品を測って比較してみました。

タチカワのファンティア　　http://www.blind.co.jp/cr/2011/

トーソーのエリート　　　http://www.toso.co.jp/products/c_rail/k_rail/elite/index.html

両方とも一般的によく使う機能性レールで１８２センチの工事用セットで比較しました。

 タチカワ　ﾌｧﾝﾃｨｱ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　４８５グラム

トーソー　エリート

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　５５０グラム

一見同じようなレールですが、重さは１割以上違います。

シューズならば、軽い方がいいですが、この手のレールならば金属をたくさん使っている重い方がしっかりしてると思います。

 しかし、今までタチカワのレールでクレームになったことはないです。

タチカワのすごいところは、効率を求めて、クレームにならない程度でギリギリで商品作りをしているところです。

タチカワもよくわかっているのか、運送の際の梱包は丁寧で紙管に入れて送られてきます。
逆にトーソーはレールがしっかりしているからと思っているのか、段ボールを当てただけの簡易梱包なので佐川急便で送られてくるときによく曲がっていることが多いのです。

 何を求めるか、好むかはお客様に選択権があります。当店では２社とも強い結びつきがありまして説明しながら販売しています。

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後からカーテンボックスを取り付けて欲しいというお客さまがおられます。

カーテンボックスというのは、本来は建築段階で取り付けるもので大工さんの工事になりますが、インテリア製品としてトーソーが後から簡単にとりつけることができるカーテンボックスを昨年販売しました。

その名はファセットで、デザインもシンプルで価格もリーズナブルです。
レール一体となったカーテンボックスです。

色は３色しかなく、この色が合えば納まりがきれいです。

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トーソーが昨年10月に発売をしましたビジックデコラバーチカルを店内に展示しました。

この商品は、日本では初登場で口で説明をするのは難しいのでまずは現物展示サンプルの動画をご覧ください。

どうでもいいが動画です。三角をクリックすると動画になります。

生地が２重になっていましてヨコに５㎝程動かすことができ、これがロールスクリーンのように上にも巻き上がります。

タテにもヨコ動くブラインドで、韓国のメーカーがパテントを持っていて、先進国ではほとんどの国で取り扱われていて、日本ではトーソーが新しく取扱いを始めました。

 バーチカルというより、タテ方向に調光できるロールスクリーンというイメージです。

この商品は売れるかどうかはわかりませんが展示した現物をお見せしないとエンドユーザーに理解してもらえないと思って展示しました。

展示にあたって発注サイズを幅１８６㎝（１８６０ミリ）にしました。

【ここからの話は少し専門的です】

下の仕様図のように操作側で４７ミリ、反対側で１３ミリの計６０ミリ隙間があきます。

（クリックすると拡大して読めます。）

生地のリピートは不透明な部分が７０ミリ、透明な部分が５０ミリで１２０ミリです。

発注サイズが１８６０ミリで隙間分６０ミリを引くと生地の部分が１８００ミリになり、これを１２０ミリのリピートで割れば１５柄でぴったり生地の端が納まるはずなのです。

それがどっこい

届いた商品の端は１８ミリ不透明な部分があるのです。

おかしいいじゃん。

原因を調べてみると、本来トーソーが生地の横リピートを１２０ミリとしているところが、実際測ってみると１１８．８ミリでした。リピートが１．２ミリ実際表示と違うとこのサイズでいくと１５柄で全体で１８ミリ違ってきます。

生地の場合は、こういうことはよくあることなんです。

トーソーが展示サンプルで、このようなリピート違いの商品を出してきたということは、

「こういう事が起こりますから、販売の時に柄がぴったりになりますよとは言わないでほしい」という意味だと解釈しておきます。

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