トーソー

 10年以上前に他店で取付されたトーソーのロールスクリーンの生地のみ交換をしました。

キッチン前に取り付けてありすごく汚れていました。

各社、生地のみの取り替えができるようになっていて、価格は本体込みの６０％が定価になります。

トーソー大阪店に注文を入れると10年以上前のものは、部材がないから取り替えはできないという返事がありました。

1年前にも同じことがあり、その時はツイッターでつぶやいたらトーソーのお客様相談室がフォローしてくれて「大阪店の勘違いです。できます」と言われたので今回もつぶやいたらできるようになりました。

その時のブログ　2０11年7月26日　ロールスクリーンの生地交換　　　　

 トーソー大阪店は、まったく学習をしていなくて、注文をとうそうとしないのです。

なぜか、今回は裾のウエイトバーがついていなくて、今までのものを代用しました。

期せず、「カーテンと窓周り関係質問箱」にタチカワロールスクリーン「ラルク」の生地交換をしたいのですが、ウエイトバーはついているのですかという質問が入っていました。

このトーソーのロール交換をした後だったので、トーソーはウエイトバーはついていませんがタチカワはついていますと回答しました。あとでトーソーに確認したら本来はウエイトバーもついているということでした。そういえば、前のブログの写真をみたらウエイトバーもついていました。

 どうして今回はついていなかったんだろう。お客様ごめんなさい。

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トーソーのルーフィットというレールを使ったウエーブスタイルで細い糸を織ったリリアンを使っています。

ダブル付けをしており、手前がリリアンで、後ろ側はレースのフラットで作っています。

この糸状のカーテンをトーソーではリリアンと呼んでいます。

関西では　　リリアンで～す。

というとオカマがでてきます。

京橋はええとこだっせ♪♪　グランシャトーがおまっせ♪♪

一般的には、ストリングカーテン、ストリングスカーテン、ラインビュー、コードスクリーン、
フリンジカーテン、糸カーテンとか呼ばれていますが、

当店では　そうめんカーテンと呼んでいます。

このルーフィットのウエーブスタイルというのは、トーソーの関連会社のサイレントグリスの
S-フォールドを真似たものれ、ランナーにピッチキープコードを取り付けて等間隔のウエーブを出します。縫製も特殊な芯地とフックが必要です。

裏側の下から見上げたところ。

特殊な芯地とフック

上部ではきれいなウエーブになりますが、裾の部分は生地によってはきれいなウエーブがでないものも多いです。

レールは天井につけています。

開閉はカーテンバトンでします。（上の左の写真）

奥側は1．1倍のフラットレースです。

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 ２年前に住宅メーカーの仕事で取り付けたトーソーのツインシェードのドラム式ツーチェーンタイプで、チェーンの交換を行いました。

このトーソーのメカはチェーンが２本あるタイプで前幕の昇降は透明のボールチェーンになっており、後幕の昇降は不透明なボールチェーンになっており、これが標準です。

一般的には前幕にドレープ（厚手カーテン）で後幕にレースをつけるケースが多くこちらの現場もそのようになっています。

縫製は川島織物セルコンのメーカー縫製で均等ピッチではありません。

お客さまがおっしゃるのには、シングルタイプやロールスクリーンでは不透明なボールチェーンがメインになっていますが、こちらはメインのドレープを昇降する方が不透明なボールでチェーンでよく間違うから換えてくれとのことでした。

これが標準仕様で透明なボールチェーンを操作すると前幕が昇降します。

これを逆に交換しました。

交換は簡単にできます。

私も最初戸惑ったことはありますが、これはこんなものだと思ったらすぐにわかりました。
（すべてそうなっています。）

２年間毎日操作をしているのならば、学習していただきたいのですが、お客様の要望なので取り換えました。

 これはメーカーが決めた仕様なので日本中のすべてのトーソーのメカは透明のボールチェーンが前幕の操作になっていますが、トーソーはどうして透明な方を前幕にしたのだろうか？

シングルのメカと同じように、よく使う前幕のメインを不透明なボールチェーンにしてもなんの問題もなかったのではないでしょうか？

たぶん、同じような疑問を感じておられる方はたくさんおられると思います。

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高層マンションの高層階にバーチカルブラインド（タテ型ブラインド）を７台取り付けました。

リビング４窓と洋室３窓をトーソーのコルトで色を組み合わせてとりつけました。カラーバリエーションを変えるだけで、メカニック的なバーチカルブラインドもファブリック的な柔らかく楽しいものになりました。

組み合わせはお客様と当店スタッフで一緒に考えました。

リビングは４窓あり、左から

マスカット、ライトイエロー、グリーンアイボリー、ホワイトの４色を５枚ずつ順に組み合わせ。

ホワイトとグリーンアイボリーの組み合わせ

３m20㎝の窓は両開き仕様にしマスカットとライトイエローの組み合わせです。そのうちマスカットの１０枚はレーザーカットしています。

グリーンアイボリーとホワイトの組み合わせ。

洋室１

ホワイトとライトブルーの組み合わせ。
コルトを選ばれたのはこのライトブルーのきれいな色が他社にはなく、決め手になりました。

洋室２

ホワイトとイエローの組み合わせ

洋室３

カフェオレとキャメルの組み合わせ。

全室バーチカル（タテ型）ブラインドですが、楽しい部屋になりました。しかもとてもリーズナブルです。

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最近、カーテンの吊り替えやメカ物の取り替えがひじょうに多くなってきました。
以前は新築物件への依存度が高かっただけにいい傾向だと喜んでいます。

２０年ぐらい使われているブラインドをトーソーのデザインブラインドのフィオリア（ファブリックスラット）に取り替えました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓

 ３５ミリ幅のアルミのスラットをファブリックで包んであるブラインドです。

ファブリックの暖かさを出しています。

同じブラインドでも雰囲気がかわりました。

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 最近、メカ物の修理依頼が多くあります。ここ10年はメカ物と言われるシェード、ブラインド、ロールスクリーン等がよく売れたことによると思います。これからはもっと増えてくると思います。

当店では、当店でお買い上げいただいた商品に関しましては5年間の無料保証をしております。5年以上経過したものに関しましては、部品代＋交通費・高速代・駐車場代程度で比較的お安い価格で修理をさせていただいています。

他店購入の分も喜んで修理いたします。価格はメーカー標準価格に準じておりますので、当店でお買い上げいただいた分と比較すると少し高くなります。

修理代の価格はこちらです。

ここ3日間連続して修理に伺ってます。

１）ハンターダグラスのデュエットシェードコード式　10年前に当店で取付け。

クレーム内容　ヒモ切れ

この商品が一番クレームが多いのです。当店は部品一式在庫しておりますので、すぐに対応することができます。

上の左は部品一式です。

ハンターダグラスは1ミリ単位の受注をしており、公差前後2ミリにため、高さ調整するのがひじょうに難しいのです。現場でも修理はできるのですが時間がかかるので、大阪市内の為、朝引き取りいったん持ち帰り夜届けました。

迅速な処理でお客さまに喜んでいただきました。

当店お買い上げの商品で10年経っていますので、修理代は5250円いただきました。メーカーに依頼すると20000円以上かかり納期も1週間以上かかります。

２）トーソーのプリーツスクリーン　5年9カ月前に当店で取付け

　　クレーム内容　操作コードが動かなくなった。

これもトーソーのメカではよくあることで、逆回転防止のギアが行きすぎて動かなくなるのです。　現場で分解して修理しました。

少し手間取りまして2時間弱作業にかかってしまいました。

5年の保証期間が過ぎていますので修理代5250円とチオビタドリンクをいただきました。

３）ニチベイ　B-FIFTY       　4年8カ月前に当店でとりつけ

クレーム内容　　　ヒモが切れかかっている。

事前に状況をきいて、昇降コードを用意してその場で分解してコード交換をしました。

迅速な対応に喜んでいただきました。

5年間の無料保証期間なので、無料でコード交換をさせていただきました。

ほんとになにも支払わなくていいんですかと聞かれながら「お～いお茶」の500ミリリットルのペットボトルを1本いただきました。

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昨日のブログでタイトルを本来「レース用遮熱裏地は、冬はドレープの裏地として使えます」とかくべきところを「レース用遮熱裏地は、夏はドレープの裏地として使えます」と書いてしまって１日気付かなかったのですが誰からもツッコミがありませんでした。

誰もあまり真剣に読んでいただいていないんだなぁとおもってちょっと寂しかった～。

カーテンストッパーという商品を紹介します。

カーテン屋ならば、「今さら」という感じでしょうが、エンドユーザーの方はあまりご存じでないと思いますので書きます。

 トーソーのネクスティをつかって、先頭のランナーにに天井向けのマグネットをとりつけて、レール側にもその受けのマグネットをつけています。

この窓は幅４５０センチで片開きで壁の部分にためて、タッセルはつかわない仕様でやっています。

そのためにたまった時に広がらないようにする時に使うのが便利です。

 右の窓はハンターダグラスのデュエットシェードアーキテラを使って、ドレープはマナのスパングル１の裏側を表にして使っています。裏地はアスワンでバトンタッセルを使っています。

当日は引越し中で荷物がいっぱい積んでありまして全体写真が撮れませんでした。後日また紹介をします。

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