リフォーム（吊り替え）

今年もあと２日となりました。

今日は三重県名張市まで実測に行き、年末恒例の新築マンションのポスティングをしました。

来年の準備と種まきで、年始早々は物件が多く忙しいのです。
新築マンションのポスティングは毎年、１１月１２月に引き渡された物件に対して「カーテン夢工房通信　新春特別号」を作ってポスティングをしています。

ここ１５年やっていますが、年々物件が減り、今年は昨年の半分で１日で終わってしまいます。昨年だった少なかったんです。
３月はもっと厳しくて、物件数は昨年の５分の２になっています。

今年を振り返って、手を打っていかねばそうとう厳しそう。

今年のインテリア業界の重大ニュースは、こちらに書きましたので業界関係者は読んでおいてください。

「勝手にしたらカーテン屋・粋に書いても没記」

http://ameblo.jp/curtainkyaku/

さて、本題です。

さきに取り付けたカーテンは木のカーテンボックスのままだったのですが、あとから共布でペルメット（上飾り）をとりつけました。

ＢＥＦＯＲＥ

ＡＦＴＥＲ

ちょっと雰囲気がかわるでしょ。

マジックテープ接着タイプのオスをカーテンボックスの上に貼りつけて、タッカーでとめます。ペルメットに縫い付けてあるマジックテープのメスを貼り合わせますが、カーテンボックスと天井との隙間が１センチあるため、耳たてをしているのがポイントです。

ドレープは１．５倍使いのヒダ山柄あわせの形状記憶加工です。とてもリーズナブルにできます。

南側の大きい窓はこんな感じです。

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今日のお客さまは11年前に当店でご購入いただいて、レースが破れたのでレースだけ吊り替えになりました。これが吊り替えの一般的なパターンで、この場合は最初のと同じような柄を選ばれます。

厚手カーテン（ドレープ）はご自宅で何回か洗濯をしていただいており、痛みもほとんどありません。厚手カーテンはスペイン製の280?巾の横使いの商品で、随分と気にいっていただいており、大事に使っていただけるのはうれしいです。

レールが梁に直付けされており、レールが見えるのが嫌だとの事で、横使いの生地のため残布で、ギャザーの目隠しバランスをつくっていて、これもたいへん気にいっていただいていました。（写真はクリックすると拡大します。）

カーテンの吊り替えの需要は無限にあると思っています。
これを喚起するのは容易なことではありません。

10年ほど前に、インテリアの業界紙の主幹に聞いた話ですが、ある地区でカーテン屋が3社競合しているところがあり、その地区だけは争って新聞の折り込みチラシを入れたりしているため、カーテンの吊り替えをする人が多いとのことでした。

これぞ、まさしく需要を喚起していて、しょっちゅう、どこかのお店からカーテンはどうですかというチラシが入ってくればカーテンを新しくしようかという意識が働くものなのです。

ユニクロの柳井正会長兼社長もおっしゃっていました。

「需要をつくり出せないなら、売れないのは当然」

そうなんです。需要は売り手がつくらなければならないのです。

何もしなかったらカーテンの吊り替え需要なんて生まれません。破れるまで買え替える人はいません。

一業者の力ではなんともできなくて、ここはインテリア業界あげて、もっと消費者にカーテンの吊り替えを即すような広告宣伝をしなければなりません。日本インテリアファブリックス協会の新しく会長になられた住江織物の吉川新会長に期待したいものです。

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昨日書きましたが、カーテンの吊り替えされるときはカーテンが破れてというケースが多くて、その場合は今まで使っていたのと同じようなカーテンにされます。

中には２～５年で吊り替えをされることもあり、その場合は気分転換で今までとまったく違うカーテンにされることが多いのです。

今日の話は２年前に他店で購入されて、まだそんなに汚れていませんがリビングのカーテンを新規で取り替えられました。

１０年ぐらいで消費者はカーテンを吊りかえられると思っているのはカーテン屋のオヤジだけで、それは願望で実際はそんなことはありません。１０年経っても替えない人は破れるまで替えません。インテリアが好きという人は２～３年でも吊り替えされます。

車と一緒で、車の好きな人は３～５年で新しい車に乗り換えされますが、私なんか車にまったく興味がないので、ディーラーが５年ぐらいで「新しいのはどうですか」とよく営業にきますが、「まだ動くよ」といったレベルなんです。それと同じだと思っています。

だから、購入後１０年ぐらいの人だけにＤＭを送ってもあまり成果は期待できないのです。全員に毎年定期的に送れば２～３年後に成果となってでてきます。

カーテンのクリーニングも同じです。当店にカーテンのクリーニングを依頼されてくるケースで、当店で購入されたお客様は定期的に案内を送っていますので比較的早い周期でカーテンクリーニングをされますが、他店で購入された場合は１０年以上か、高級カーテンか綿やレーヨンが入っていて水洗いできないものなのです。

１０年以上ドレープ（厚手）を洗ったことがないという人も結構おられます。その方に「新しいのをされたらどうですか」といっても、カーテンクリーニングの方が少しでも安ければクリーニングされます。当店で５０００円で販売したレースに３０００円のクリーニング代がかかってもクリーニングです。

初めからクリーニングをしようと思っておられる方は、なかなか新規取替えにはなりません。私みたいに下手な営業トークでは、昨日のブログの話のように新規でしようと思っておられるのにクリーニングになってしまうケースもあります。

初めから吊り替えようと思っておられる方は、クリーニングのことはまったく頭にありません。

２年で吊り替えされたお客様は、そろそろ汚れてきたからというのと気分転換というのが理由です。

上は吊りかえる前。下は吊りかえ後です。

プレーンシェードはメカはそのままで生地のみ交換しました。

メカと取り付け位置は同じなのですが、縫製の違いがわかりますか。

当店はリングのピッチを均等になるようにつけていますので、上に上げたときにウエーブがそろいまして見た目きれいなんです。

川島織物セルコンは２０センチ間隔のリングテープを下から縫い付けていますので、最後だけウエーブの大きさが異なり跳ねたようになります。

下のブルーのストライプは当店の縫製です。上の写真は川島織物セルコンのメーカー縫製です。

この話は今までも何度も書いてきていますので詳しく知りたい方は欄外のカテゴロー分けされた「プレーンシェード」のところをお読みください。

今、世の中の景気はそうとう悪いのですが、ここ最近、カーテンの吊り替えのお客様が多いのです。たいへん有難いのです。

ここ1週間で吊り替えのあったお客様で、私が吊り込みにいった3つのケースを分析をして、カーテン屋として何をすべきかを考えたいと思っています。

このお客さまは12年前に新築時にカーテンを他店でご購入されて、今回ご紹介で夙川店のお見えになり、ドレープ（厚手）とプレーンシェードはクリーニング、レースは新規吊り替え、ロールスクリーン2台の生地交換をしました。

このケースは、まさに２００７年問題といわれた、団塊の世代が退職されることによるおおきな需要が創出されるというのにあたります。「退職金でちょっとしたリフォームを」というケースなんです。

一昨年から叫ばれている「２００７年問題」の需要はいっぱいあるのですが、これに向けてのピンポイントで攻めることの出来る手がないのです。

レースは裾のウエイトの部分が欠落して、一部破れたりしていてボロボロになっていました。（写真はクリックすると拡大します。）