大阪

住まいの保険でタテ型ブラインドの修理

「暑さ寒さも彼岸まで」

昔の人はうまいこといいましたね。

暑さも和らぎ過ごしやすくなってきました。

 

先日、タチカワのタテ型ブラインド(バーチカルブラインド)「ラインドレープ」の

修理の問い合わせがメールでありました。

当店が施工した現場でないため、メールでメンテナンスシールの写真や

どのようになっているのかがわかる写真を送っていただき、見積もりを

出しました。

そしたら2週間程して「お願いします」という連絡があり、準備をして

修理に行ってきました。

 

行ってお話を伺うと、以前に住んでいた方が残されていたバーチで

購入先がわからないため、タチカワブラインドを調べて電話して

修理をお願いをしたとのことです。

 

そうしたら、直接修理依頼は受け付けていないので販売業者を通じて

言って欲しいと言われ、事情を言うと近くの取り扱い店を紹介

してくれたそうです。

そこが、全国に展開している大型店で聞くとお値段異常なので、自分で

ネットで探して当店にたどり着いたということなんです。

 

修理内容はタテ型ブラインドのランナー(生地を引っ掛けるところ)が

割れて、生地の部分(スラットもしくはルーバーという)が落ちて

くるというのです。

また、数枚は取り付けてもすぐに落ちてくるというのです。

   

 

これは一つでも割れたり広がったりすると、本体を外して駒(ランナー)を

全部取り替えなければならないのです。

 

簡単じゃないのです。

 

2人で行った方が作業性がいいので修理代もかなり高くなります。

タチカワは、インテリア業界で一番チャイルドセーフティに力を入れており、

2011年7月から2013年頃の商品は、安全性を重視して強く引っ張ると

外れるようにランナーをハの字型にしました。

この期間の商品はよく外れます。

 

全てはお子様の安全のためにです。

 

それ以降の商品は元のJ型のランナーになっています。

 

修理に関しては、古いランナーの商品でも、今のランナーの商品と

型が同じなので、取り替えは今の物にしますので、お子様のための

安全性は劣りますが簡単に外れることはないです。

今の商品に取り替えるには、生地の部分(スラット)についている

ハンガーも取り替えなければならないのです。

 

この注文を忘れることがあります。

メンテナンス番号を書いて、修理部材一式でお願いしても、ハンガーまで

入荷しないので、強くハンガーもお願いと書かないとダメのようです。

 

今回は、「ハンガーも一緒」と書き忘れたので、それは入荷しなかった

のですが、当店ではこの商品の修理もよくやっていますので、

修理部材の在庫もありまして行く前に気付いて事なきを得ました。

上の画像の上が今のもので、下が古いハンガーです。

↑ 古い方

↑ 今の方

 

お客様は大変喜んでいただき、この修理代はすべて加入している

保険で支払われるということを教えていただきました。

その保険とは、東京海上日動の「Total assist 住まいの保険」という商品で

掛け金もそんなに高くないとのことです。

私は保険の代理店でもないし、保険は詳しくはないですが、

インテリア商品の修理も保険でまかなえるのならば、メリットは

あるのではと思い紹介しておきます。

 

 

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シェードの修理依頼とクリーニングを同時にするとお得

2018年9月27日にインテリ業界のメーカーで日本インテリアファブリックス協会

正会員の極東産機が上場しまして、公募価格(IPO)が405円のところ

初値が696円でした。

実に70%強の値上がりで、久しぶりにインテリ業界にとっては明るい

ニュースとなりました。

極東産機といっても、エンドユーザーの方はほとんどご存じないと思います。

 

ユーザーが手にする商品を扱っているのは少なくて、壁紙の糊付け機や

カーテンでいうならば、プリーツをきれいに出す形態安定機の

「パーマネントフィニッシャー」を最初に出したメーカーです。

 

 

私もこの株は手頃な価格で、株の販売数も少ないので、公募価格で買って

初値で売れば儲かるだろうと思って、IPOに参戦したのですが見事に

外れました。

 

極東産機で儲けて、そのお金で形態安定機(パーマネントフィニッシャー)を

買って店頭に設置して、デモンストレーションをする夢は散りました。

 

当店の縫製加工所のクリーニング工場では、極東産機のクリーニングの

機械や形態安定機を使っています。

 

 

この極東産機のロゴマークは

 

文具メーカーのコクヨのロゴマークとよく似ていると思いませんか?

私は、最初に見た時に見間違えました。

コクヨの黒田家もインテリア関係の名家と深い繋がりがあるんです。

 

 

さて、本題です。

 

最近、シェードのクリーニング依頼が多いのです。

しかも、十何年も洗っていないというものです。

私どもはカーテンクリーニングを請け負っていますので、シェードのクリーニングも

引取に行って設置もしておりますので、それは問題はないのですが、

メカ部分が壊れていて修理しなければならないことも多いのです。

修理も得意なのでそれもさせていただいています。

 

シェードのクリーニング依頼の時は、メカの修理もします。

 

これはシャープシェードではなく、12年間洗っておられなかった

綿のプレーンシェードです。

日焼けの形がついていまして、これは取れませんが汚れはとれて綺麗すっくりに

なりました。

シェードが1台だけとまらない現象が起こっていましたが、3台共一緒に

ストッパーの交換をしました。

 

 

シェードのメカの修理依頼の時は、ぜひクリーニングも当店で

してください。

 

そうすると、シェードの取付設置手間代と、修理工賃が合算されて1つに

統合されますので、かなり割安になります。

 

修理依頼の時は、クリーニングもする。

 

これ、お得です。

 

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寒さ対策(3)店舗のビニールカーテン

大谷選手はさわやかでいいですね。

活躍を期待したいです。

 

海を渡る「二刀流」エンがあって天使(エンゼルス)へ

 

12月10日の日本経済新聞の朝刊のスポーツ欄に写真付きで記事が載っていました。

大谷選手のユニフォーム姿の写真ですが、パンツはニトリなんです。

ユニクロならば、ユニフォームを作っていそうですが、ニトリがパンツを

つくっているとは知りませんでした。

 

ニトリが日本ハムのスポンサー企業で、広告の一環としてユニフォームに

ロゴマークをいれているだけなのです。

日本経済新聞だけに、この写真のタイトルが

 

ニトリ「最高の経常利益」

 

でも通じそうです。

 

※ ニトリを中国語で書いたら「二刀流」でもいけそうな感じですね。

 

 

さて、本題です。

 

店舗の寒さ対策でビニールカーテンのご注文を頂きました。

会社近くの地下鉄四ツ橋駅のビルに地下にある 「立呑処 恵夢(えむ)」さんで、

ビルの中にある店舗ですが、入口を開けっぱなしにしていると寒いし、

閉めると閉塞感があるとのことでビニールカーテンを閉めて、中がよく見えて

入りやすいようにされました。

取り付けてから伺ったところ、暖房効率的にはかなり効果があって、思っていた

より良かったですと喜んでいただきました。

 

 

 

 

こうしたビニールカーテンはカーテン屋で取り扱っています。

 

窓装飾の商品知識が豊富で、窓装飾プランナーのいるお店は

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リピーター様向けカーテンクリーニングキャンペーンは11月20日まで

リピーター様には5月にダイレクトメールをお送りした時にご案内しておりますが、

当店でお買い上げいただいたカーテンのクリーニングキャンペーンの期限が

11月20日となっています。

 

今回は創立30周年記念で、

当店でお買い上げいただいたカーテンのみ

通常価格の30%引きでさせていただいています。

通常価格はこちらです。

 

30年に1度の企画で、今後30%はありませんので、ぜひこの機会にカーテンの

クリーニングはいかがですか。

今回より、オプションでレースにUV カット加工ができるようになりました。

 

そんなことを思っていたら、昨日リピーター様より、カーテンクリーニングの

依頼が3件あり、

意外と5月に送ったダイレクトメールを意識していただいているんだなぁと

思った次第です。

 

昨日、引き取ってきたカーテン

 

10年前に当店でお買い上げいただいて、過去2回当店でクリーニングを

させて頂いています。

クリーニングのリピーター様もひじょうに多くなってきています。

 

10年前に形状記憶加工をしており、ウエーブは比較的きれいにでていました。

 

当店で納品させていただいたカーテンと、クリーニング依頼で出会えるのが

結構楽しみなんです。

 

 

嫁にだした娘と久しぶりに再会するような気分です。

 

ちょっと違うかな?

娘がいないのでよくわからないです。失礼しました。

 

1週間から10日ほど納品までかかりますので仮吊りカーテンをお貸ししています。

遮光のアイボリーの無地のカーテンでマジックテープで継ぎ足したり

できるようになっていて、あらゆるサイズに対応できるようになっています。

 

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カーテンクリーニング物語 その1

年末になると他店購入のカーテンクリーニング依頼が多いのです。

なぜか

当店でご購入いただいたお客様は毎年10月中旬から11月20日まで、20%引き

キャンペーンをしていますので、ほとんど11月20日までに依頼があります。

これは当店の都合なのですが、年末になるとバタバタしますので、出来るだけ早めに

クリーニングの依頼をいただくために割引しています。

 

当店でカーテンを買っていないお客様は、「そんなの関係ねぇ」という感じで

12月になってからの依頼が多いのです。

この2日間で私が納品に行ったカーテンクリーニングの話を3話連続で書きます。

 

その1

クリーニングをしたら裂けちゃいました。

 

12年前に他店で購入されたフィスバのレースです。

3年ごとに当店でカーテンクリーニングをさせていただいているお客様です。

ずっとこちらでカーテンクリーニングをさせてもらっているので大丈夫だと

思って洗ったら両開きのレースの真ん中でいつも手で持って開閉するところが

裂けたのです。

dsc04158

写真ではわかりにくいかもしれませんが、耳のところの縫っていることろが

わずかに裂けました。

dsc04160 dsc04161

 

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掃除機にいいました。

 

ちゃう

しょうじきに言いました。

 

常に手で引っ張っているところで経年劣化しており、そこに刺激を与えた

ために起こったものです。

お客様も納得していただき、レースの左右を入れ替えて取り付けました。

カーテンには、両開きの場合一応右と左があります。

それがわかるのは洗濯絵表示ラベルで、それが左右にくるように取り付けます。

左右をひっくり返すと、洗濯絵表示ラベルが真ん中にきます。

dsc04163

dsc04164 dsc04165

実は誰も教えないですけど、こうするとカーテンが長持ちするんです。

いつも同じところに太陽が当たったり、手で持ったりするとそこが傷みます。

1か所でも破れると、カーテンとしての価値がなくなります。

 

教訓1

カーテンを洗った後、取り付ける時は左右入れ替えましょう。

これは、王道ではなく邪道ですが長持ちします。

 

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リピーターさま向けカーテンクリーングキャンペーンは11月20日まで

明日11月14日月曜日はスーパームーンです。

明日の満月は1948年以来68年振りにお月さんが地球に大接近し、超スーパームーンだそうです。

次に今回と近い大きなスーパームーンになるのは18年後です。

久しぶりにお月さんをじっくり眺めながら遠回りをして帰ってきるかな。

 

さて、本題です。

リピーターさま向けのカーテンクリーニングのキャンペーンの

締切が11月20日となっています。

当店でお買い上げいただいたカーテンに限り、通常価格から20%引きです。

カーテンのクリーンニングを年末にしようと思っておられる方も多いと思いますが、

1か月早くしたところでそんなに変わりません。

窓を閉め切る季節になれば同じです。

 

ご自宅で洗濯されようとしている方もカーテンを洗うのは今が一番いい季節です。

これからは窓を閉めますので汚れません。

年末になると、他にもしなければならないことが増えてきます。

もっと寒くなる前にしておいた方が楽です。

洗濯をしたらすぐにカーテンレールに干して乾かしてください。

今ならば少し窓を開けておいても耐えられると思いますし、そうすると早く乾きます。

 

私は、11月になってからは週末はカーテンクリーニングの引取と取り付けばかりしています。

今日も5件ありました。

今日、引取りのレース

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クリエーションバウマンの分繊糸(細い糸)を使ったレースです。

この手のレースはマメに洗わないと、紫外線で繊維を傷めで裂けてしまいます。

こちらのカーテンは2年前にも当店でクリーニングをしています。

上等なレース程、マメに洗ってください。

5年ぐらい洗わないで吊りっ放りにして、太陽がよく当たっていれば

一発で裂けます。

カーテンのクリーニングは、クリーニング屋じゃなくて、カーテンを買ったところに

相談するのが一番です。

 

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オーダーカーテンのサイズがぴったりだと誉めてもらえる

昨日の14時ごろから今朝の11時ごろまでインターネットがつながりませんでした。

今の時代に、ネットが繋がらないというのは、メールも読めなくて仕事にならない

不便さがあります。

パソコン関係で何かトラブルがあればすぐに修理に来てくれるメンテナンス業者と

月々定額2800円で年間契約をしていまして、有事の時は無料できてくれるのです。

この会社がひじょうに便利で、支払っている価格以上に価値があり、今回も

助けていただきました。

サーバーが繋がらない状態になっていて、システムを入れなおしていただき、

復旧しました。

原因はよくわからなくて、こういう時はどこにいえばいいのかもわからないので、

パソコン専用のこういうなんでも屋さんは重宝です。

インテリア業界にも、こういう需要はあるのかなと考えながら・・・・

 

 近くのマンションで私が吊りこみに行った現場の話です。

吊りこみをしていると背後から、いろんなことを話しかけてくる大阪のおばちゃんなんです。

「サイズぴったりやん」

「一応はかりましたんやん。」

「3年前にニトリで買った時は、紙とはかるやつをもらって、自分で測ったら

15㎝長かってん。それで丈直しをしてもらったら4000円取られたんや〜」

「当店はカーテンの取り付け、実測は無料ですからね。でも、4000円で

丈直しをしてくれたら安いと思いますよ。」

「兄さんとこ、カーテン安いねぇ。この大きさで26000いくらやもんなぁ。

ニトリより安いねぇ」

「まぁ、にとりよったりですけどねぇ。袋物の既製カーテンはニトリは

安いけど、オーダーカーテンやったらけっして安くはないと思いますよ。

当店は実測費や取り付け費なども含めて総合的にみたら安いと思いますよ」

「お店の人も感じよかったもんなぁ」

「ありがとうございます。」

「お兄さん、年いくつなん?」

「いくつにみえますか」

「50ちょいかな」

「来年、還暦ですねん。商売始めて30年ですね。」

「へぇ〜 社長さんですか?」

「こんなカッコしてとりつけてますけど、責任者なんです。」

社長というとびっくりされたようですが、これはブログは読んでおられないなと思って

書かせてもらいました。

 

逆のケースもありまして、創業して間もない29年前ぐらいの話です。

誰かの紹介だったと思うのですが、新築のお客様のところに打ち合わせに行ったのです。

その時は、サラリーマンを辞めたあとだったので、お客さまと会う時はネクタイをしていく

のは当たり前と思っていったのでそうして打ち合わせをしました。

紹介だったので、仕事はいただいて、取り付けも自分で行きました。

そしたら、言われたことが

「あんた、社長やと思っていたら職人かい?」

引っ越し日で、ご家族の方が店屋もん(出前)を取られるのに私の分も

ご馳走していただいたのですが、ご家族の方は皆、「親子丼」で私だけが

「玉子丼」だったのです。

この食い物の思い出だけは、未だ忘れることはなく、

「いつかはかしわ(関西では鶏肉のことをいう)のはいった親子丼を

食べたい」と思ったものです。

 

こちらの現場でついていたカーテン

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片開き分だけ新しくしたところ

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img_5296

お客様はブルーのLED照明付きの棚を買われて、それに合わせてカーテンも

変えたくなったと言っておられました。

3年でカーテンを替えていただけるお客様はありがたいです。

巾534㎝×丈241㎝ 1.5倍使いの形状記憶カーテンで税込で26568円

こんなカーテンも取り扱っています。

 

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