当店では、毎年買って頂いたお客様に年賀状をお出しして、１月は【カーテンマイスターのお宅訪問】月間として、何か問題点はないかお聞きして訪問修理をしています。
１１年前に取り付けたサイレントグリスのプレーンシェードＲＳ２２００の裾のウエイトリングが割れたという連絡がありました。
このお客さまも、年賀状に書いてあったので電話しましたとおっしゃっていまして、実際のところはずっと以前から割れていたようです。
こうして、呼びかけることによって訪問して、他に問題点はないかを聞くのは次に繋がる営業になります。
コードも抜けていて開閉できない状態になっていましたので、一緒に修理しました。
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