2014年 1月 の投稿一覧

ニチベイのウインドウシュミレーター

年末にブログに書いた「幸福の木」に花が咲きました。
DSC00357 DSC00359
夜にならないと咲かなくて、朝になるとしぼみます。
すごい香りがします。

めったに花が咲かない木ですが、ネットで調べるとストレスを感じた時

咲くそうです。

実は、この木は3年前の新店舗オープンの時にトーソーから頂いたものなのです。

トーソーの営業に成りかわってこの木が当店にストレスを感じているのかも

しれません。

でも、毎夜仕事を終えて帰るときに空に向かって

「今日も無事1日を過ごすことができました。

お〜つきさん、ありがとうございます。」 と言っているんです
注)トーソーの社長は大槻さん。

 

お月さんが3分の1しか見えないときは
「サンゲツさん、ありがとうございます。」と言っています。
日々感謝です。

 

注)サンゲツの社長は日比さん

 

さて、本題です。

 お客様がニチベイのウインドウシュミレーターをお使いになり、

タテ型ブラインド(バーチカルブラインド)のルーバー(スラット)を
自由に並べ替えて、「このようにしてほしい」と依頼があり、
当店で施工させていただきました。
これをダウンロードすると、「ミックスルーバー」のイメージを
机上で知ることができます。
打ち合わせ内容は「カーテン夢工房のスタッフブログ」を
お読みください。
当店の施工担当者が施工時に撮った写真があるのですが、影があってあまりきれいに
撮れていなくてブログアップできてなかったところ、お客様より
写真をメールで送っていただきました。
2014_011902
2014_011903

 上の2枚がお客様から送っていただいた写真です。

 

下は当店の施工担当者が撮った写真です。
IMGP1776

 きれいな写真でないものをブログアップすると、マイナスなイメージになって

 しまうことがあるのです。

柄のコーディネートはお客さんがパソコンでされました。
当店は取り付けただけです。
そうするとどこで買っても同じだと思われると思います。
安いところで買った方がいいと思われるでしょう。
電気製品ならば、どこで買っても同じものが手に入り、<

 メーカーのアフターフォロー体制がしっかりしていますから、

価格.COMで調べて安いところで買うのが賢明だと思います。
私もそうしています。
でも、インテリア商品は施工が伴いますし、縫製もあります。
取り付けるのはそんなに難しいものではないのですが、
ポイントは実測で、それに基づいての発注です。

 こちらの現場は下のようになっていました。

バーチカル_001

 

バーチカルブラインドのレールの幅が5㎝あり、Aの位置では前の部分で
隙間があき、Bの位置では後ろの部分で隙間があります。
ルーバー(スラット)はレールの真ん中の位置にありますので、
隙間があくのですが、Aの位置ではスラット伸ばしをして、あかないように
しています。
Bの位置では操作コード・操作棒がきていますので、その部分はできませんでした。
こういうところに気が付くというのは専門店の知識と経験が
あるのです。
当店は、こうしたメカ物は40%引きで、取り付け工事費は
最低1台で5000円で1台増えるごとに1000円プラスです。
割引率だけでいけば、もっと安いところもあります。
しかし、決して当店は高くはないと思っています。
同業の低価格均一カーテンショップの「カーテンどうなの?」や
「ちょうどカーテン」のスタッフからも「誠実な価格ですね。」
言われています。
当店には価格以外に「売り」があります。
この業界33年の経験と実績、それにメーカーも同業他社も
やっていない「5年間保証」でアフターメンテナンスに強いのです。
総合的に判断していただけるお客様とは、一生のお付き合いを
 
させていただきたいと思っています。

 こちらのお客様から写真をお送りいただいたので、

その写真を使ってブログアップしてもいいかを尋ねたところ,
「ブログの件ですが、喜んでお願いします。

ウィンドウシミュレーショの優秀さと、

カーテン夢工房さんの施工の優秀さと美しさをアップして下さい。

 ありがとうございました。」

とメールをいただきました。

ありがとうございます。

 

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13年前に取り付けのハンターダグラスのロールスクリーン修理

今月は「カーテンマイスターのお宅訪問月間」で、お客様からの修理依頼が

多くて、私は修理に出かけていることが多いのです。

13年前に取り付けたハンターダグラスのロールスクリーンの操作コードが切れたと

いう連絡で伺いました。

当社で販売したものでデータは残っているのですが、どんな商品だったかは

まったく記憶がなく、ハンターダグラスの営業に聞いても

「そんな商品ありましたっけ?」というレベルで、販売した翌年に

廃番になっていたようです。

もちろん、部材はありません。

とりあえず、伺ったところ何年も前から操作コードが切れていて、お客様は

技術系の方で自分で何度かいろんなことを試されていました。

ボールチェーンタイプのもので、持ち帰ってコードのところを

火であぶって溶接すればなんとかなると思ったので預かって帰りました。

商品をみるとメタコのものでした。

これならばメタコの操作チェーンを注文すれば交換ができるのですが、

土日で休みで時間がかかるため私の方でライターで溶かして溶接を試みました。

しかし、コード部分が綿かポリエステルで接着力が弱くてすぐに切れるため、

社内にあったトーソーのニュージェスバ操作チェーンが大きさ的に

代用できそうだったのでそれでやりました。

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DSC00381

 

 汚くなっていたので、ほんとは新品に換えてほしかったのですが、

お客さんが操作チェーンを直してほしいという要望だったので、

13年前にメーカーが廃番にしたものを直しました。

しかも、無料で。

 そして翌日納品で。

インテリア商品の販売店が数ある中で、当店を選んでいただいたお客様は

大切にしたいと考えています。

昨日も梅田の高層マンションのエンドユーザーからメールが来てまして

「8年前に取り付けたサイレントグリスのカーブのバーチカルブラインドの

ベルトが劣化して修理しなければならない」という問い合わせがありました。

サイレントグリスに問い合わせをすると修理代が10万円以上すると

言われたのだけど、安くできないかということです。

 

私は、この仕事をする前に4か月サイレントグリスでアルバイトをしていましたので

メカには精通しておりますが、当店で販売していない商品となると

メーカーの見積もりと同じぐらいになるのです。

その旨をお伝えすると、今回はサイレントグリスに

依頼されることになったのですが、

「マンション提携の川島織物さん経由でサイレントグリスのレールを使用する事に

なった為、マンションのオプションで着けたにも関わらず、マンション側では

対処できないという事になってしまい、今回は改めてアフターサービスの重要性を

痛感しています。いい勉強になりました。

 どうもありがとうございました。」

とおっしゃっていました。

購入時にアフターメンテナンスがきちっとできるお店かどうかは

たいへん重要です。

カーテン夢工房はアフターメンテナンスに強い会社です。

 

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1月は「カーテンマイスターのお宅訪問月間」です。

当店から歩いて2分のところに大きなマンションが建設中です。

来年3月引き渡し物件の「大阪ひびきの街 ザ・サンクタスタワー」で

53階建てで874邸です。

DSC00242

まだまだ先の物件だと思っているのですが、昨年末あたりからこの物件の

購入者さんがお見えになるのです。

インテリア相談会がすでに始まっているようで、その帰りに立ち寄っていただいて

いるようです。

メーカーの営業の話によると、この物件でのオプション販売のカーテンは

お客様のところまでの流通に3つの会社が間に入っているようで、決して安くは

ないようです。

インテリア相談会でオプション販売業者から買うメリットは入居までに

取り付けてもらえるというぐらいです。

カーテン夢工房は、歩いて2分で同じ大阪市西区新町

区内町御用達のカーテン屋を目指しています。

内覧会の時にお呼びいただければ、入居時に取り付けることができますので

カーテンと窓周り品のご用命はぜひ当店にお願いします。

 

さて、本題です。

1月は「カーテンマイスターのお宅訪問月間」です。

当店でお買い上げいただいた商品に関しましては、1月は5年以上の

無料保証期間を過ぎていても、施工代は無料、部品代のみで対応

させていただいています。

この案内は、当店で買っていただいたお客様には、すべて年賀状で

案内させていただいております。

仕事初めの1月7日に3件依頼があって、今年は多いのかなと思ったら

その後はパラパラで今のところ10件です。

まだまだ1月末まで受け付けておりますので、当店でお買い上げいただいた

商品ならば遠慮なくご連絡ください。

 

順次訪問させていただいて対応しております。

いずれも年末に急になったものではなくて、ずっと前から故障していたという

ケースで、こちらから案内を差し上げたことによってご連絡をいただいたケースです。

そのため、クレームなのにお伺いするとみなさんが喜んでいただけます。

ついでに追加注文もいただけます。

DSC00350

DSC00354ハンターダグラスのデュエットが斜めになって動かないというクレーム

これも私が現場で分解してなおします。

 

 

当店は販売した商品の5年間保証もしており、

アフターメンテナンスに強いです。

 

今日のインテリア業界ニュース

サンゲツの社長が4月1日付けで交代。

安田取締役が社長に。

 

 

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寒さ対策 冷気防止カーペット「ほっとするー」

 カーペットをメーカーに発注するときはタテとヨコの最大の面積で数量が

計算されまして、変形にカットするとハギレがでます。

それをうまく活用しまして、カーテンの裾だけに冬場だけ置き敷きする

冷気防止カーペット「ほっとするー」(ホッとスルー)をつくりました。

「ほっとするー」というのはカーテン屋の立場で私が勝手に名づけている

言葉で世間では通用しません。

室内と外との温度差が激しいと空気が動きまして窓から、カーテンがあれば

その裾から冷気が漏れてきます。

日本の場合、カーテンの丈を床から1センチ上がりにすることが一般的で、

その隙間から冷たい空気がきます。

それを防止するために、カーテンを長くして床に引きづるようにすることも

ありますが、私はあまり好きではないです。

そこで、考えたのがその隙間にカーペットを冬場だけ置いて、その隙間を

埋めるのです。

店内の展示サンプルでやってみました。

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ここにカーペットのハギレで作った細長いカーペットを敷きます。

DSC00367

そうするとこんな感じになりまして隙間がなくなります。

DSC00369

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DSC00371カーペットのハギレでいくつか細長いものをオーバーロックして用意してます。

これはサンプル的につくっていますが、こういう需要があるならば、

きちっと作ろうかなとも考えています。

冬場だけ置いて、夏は丸めて直しておきます。

 

DSC00329 DSC00330

毛足の長いシャギーのカーペットで本格的につくれば

20㎝×200㎝で2500円ぐらいです。

ハギレで作ったものは、適当な価格で販売します。

 

 

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寒さ対策 カーペットの置き敷き

カーペット工事もしています。

会社の役員さんの社宅として利用されるマンションのカーテンとカーペットの

置き敷きのご注文をいただきました。

カーペットを敷き詰めると、床からの冷えがなくなりまして暖かくていいのです。

四方をオーバーロックして置き敷きをするだけですが、リビングが

広くてジョイント(幅継ぎ)をしなければなりませんでした。

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クローゼットのところも初めからカーペットを敷けるようには

つくっていないため隙間がギリギリしかありません。

DSC00251 DSC00250 DSC00249

(画像はクリックすると拡大します。)

開口部は少し中に食い込むように作って、ドアの開閉がスムーズにできるように

しています。

商品はアスワンで、アスワンはオーバーロックの指示を5ミリ単位で

受けてくれるし、サイズの正確さはピカイチだと思います。

他メーカーは1センチ単位です。

アスワンはそれだけ自信があるんだと思います。

販売する側も職種によって、サイズの正確さが違いまして、

建具屋や畳屋は最も正確さが求められます。

カーテン屋は最近はメカものは5ミリ単位になってきていますし、

縫製は発注は5ミリ単位です。

そのため、実測は5ミリ単位で測っています。

クロス屋や床屋は、現場で加工しますので少し大雑把でも大丈夫な測り方です。

 

DSC00253部屋ごとにカーペットを置き敷きしていますが、玄関から入って丸見えに

なる玄関部とリビング部のところはドアの下でジョイントしています。

 

 

 

 

 

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寒さ対策 カーテンの丈を長く

お正月に義母のいる広島の安芸高田市に行くのに、広島まで新幹線で行き、

そこからタイムズのカーシェアリングを利用しました。

これは、事前に会員登録しなければなりませんが、タイムズの駐車場にその車が

あれば、直前予約ですぐに車が借りられることができまして、

15分200円、6時間パックで3900円です。ガソリン代・保険代込み価格で

レンタカーのように面倒な手続きも不要で便利がいいのです。

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カードを後面のガラスのところにタッチするとドアがあき、中にキーが

おいてあり、そこからは使い放題で、車を駐車場に戻すと、すぐさま

「ありがとうございました」というメールが来まして、実にうまくできています。

仕事でも大いに活用できそうです。

 

さて、本題です。

DSC00362

DSC00363 DSC00364

失敗をして長く作ってしまったのではありません。

お客様からの要望で完全に擦るように作っています。

日本の場合は、カーテンは床にすらないように1センチぐらいあげるのが

一般的です。

ヨーロッパでは、寒いので窓からの冷気がカーテンの下から入ってこないように

完全に擦るようにつくることがほとんどです。

今回は20㎝長くつくっています。

私どもの中では1シーズンに1回ぐらいこのような要望で長くつくることが

あります。

裾を長くした場合の施工写真として参考にしてください。

 

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韓国の窓装飾事情 番外編

今回のソウルの路地裏を行くB級グルメの旅はどこも美味しくて正解でした。

最後のランチだけはB級ではなくて豪華な場所でした。

カジノをしたり、マッサージをしたり、「冬のソナタ」のロケ地を見て回ったり、

南大門を冷やかしながら買い物をしたりもしました。

韓国の喫茶店に寄って韓国風のお茶もしました。

チャマシヌントゥル

韓国の伝統家屋で伝統茶をのませてくれるところで、お庭がすごくきれいで

癒されます。

韓国の若いカップルでいっぱいでした。

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さて、本題です。

 

ここの席から中庭を望む窓にはすだれがついていたのですが、

その手前にロールスクリーンがついていました。

IMG_0725_R

どうしてなのかはよくわからないのですが、

意匠的にはすだれなんですが、南向きで直射日光が入ってきて

暑いかまぶしいのだと思います。

 

 

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