大阪のおばちゃんはおもろいわ。
この間、リピーター様のカーテンの実測に行った時に
「社長、ヒゲそらはったん？」
といわれたのです。
「ちゃうちゃう、マスクしてるだけやん」という話なんですが、
マスクしているだけで、「ヒゲそったん？」と突っ込みをいれてくるんですね。
やっぱりトレードマークの髭のインパクトが強いのかなぁ
それで、今度の納品に行くときはこんなマスクをしていこうと思っています。
また、高校の同級生とオンラインでミニ同窓会をしていた時の話です。
女性が言うには、「スーパーなんかえらい人やから、うちの近所の
スーパーは入場制限をしていて、朝の開店時は高齢者と妊婦さん優先に
なっているねん。
私なんか お腹は妊婦さんやし、顔は高齢者やから朝から行くねん。」
62才の大阪の女性の話です。
「なんか言われたらあめちゃんやったらしまいや～」
とオチをつけて笑かしてくれるのです。
大阪では、こんなネタは日常茶飯事なんで、笑って元気でておしまい
なんですが、、お江戸の人がきいたら
「だ か ら 大阪は・・・・・」といわれそうです。
当店はネット販売をしていないのでお客さんが近辺の関西の人で、
そのノリでブログを書いているのですがユーモアが通じないことも
多いのです。
お江戸の人も読んでくれてはるんですね～。
知らんけどなぁ
大阪の笑売人は笑われてなんぼの世界ですが、まじめな話を書きます。
大阪は吉村知事がコロナ対策に積極的に取り組んでマメに情報発信を
されています。
インテリアの業界においても、各社の営業員はコロナで在宅勤務の中
オンラインを使って積極的に営業をして情報提供をしてくれています。
たぶん、インテリア業界においても大阪が先行しており、これは
インテリア業界の「大阪モデル」といえるのではないでしょうか？
メーカーのニチベイ、トーソー、フジエテキスタイル、川島織物セルコン、
五洋インテックス、インテリア商社のリックがZoomを使って
オンラインで営業してきてくれました。
上左はトーソーで担当者の上司も一緒に参加してくれました。
得意先向けにはこうした展開はあまりしていないようですが、社内の
会議ではよく使っているようです。
上右はフジエテキスタイルで4月に担当者が変わって初顔合わせでした。
過去の当店の販売実績のベスト５の商品を調べてくれていて、その生地
サンプルを見せてくれたり、よく売れている遮熱レースを紹介してくれたり
しました。
自宅からでしたがこの営業で十分でした。
上左は五洋インテックスで右は川島織物セルコンです。
2人とも自宅からで、背景には自社の良いカーテンがついているのが
垣間見えました。
川島織物セルコンは6月5日まで完全在宅勤務で、会社は鍵がかかっていて
行くこともできないとのことです。
毎朝、Zoomを使って社内朝礼があり、西日本地区のスタッフが画面を
通じて一堂に集まるようです。
川島織物セルコンがインテリア業界でテレワークが一番進んでいるのかも
しれません。
会社には誰もいなくて、販売店から送られてくるファックスも担当者が
自宅でパソコンを通じてみることができます。
それを自宅から手配して、またリファックスをパソコンから販売店に
してきます。
先日も日曜の朝7時40分にリファックスがきてびっくりしました。
システムが変わったんだから、やり方も変えればいいと思うのですが、
発想は従来通りなんです。
発注したファックスのリファックスなんか必要はないし、どうしても
いうならばメールで十分なんです。
上の写真はインテリア商社（問屋）のリックです。
今日は出勤日で会社からだったので、普段は電話でしか話したことのない
受注業務の女性にも挨拶することができました。
こうしたオンラインでの営業で十二分に役に立つと思います。
時代が変わったのだから、こうしたスタイルも時代に合わせて
変えていかなければならないのです。
当店でも対お客様にできることはないか試行錯誤しながらいろんなことを
試しています。
まだ完成していませんが、お客さまでZoomを使ったオンラインで相談したいと
いう方がおられましたら遠慮なくご連絡ください。
いろんなことをご協力していただきながら試したいと思っています。
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