６月２０日のブログ「クレーム事例④内付けプレーンシェードの隙間」で書いたのと逆のケースで、今回はブラインドを枠内付けしましたところ、ボトムバーが枠にあたるというクレームがありました。
ニチベイのセラミー２５で内寸が１０２０ミリで１０１０ミリで発注したところ、理論的には１㎝の隙間ができるのですが、このような商品は２５ミリの羽根を１枚入れるかどうかによって、２センチ長さが違ってきて、メーカーで微調整はしていますがぴったりの数字にはならないのです。
その結果、少し長くできあがっており、枠にあたるのです。
ブラインドの場合は、今は各メーカーとも長さを少しだけ短くできるようになっていますが、この状態では羽根１枚分はながいのです。
お客さまの要望としては隙間があいても、ボトムバーが当たらない方がいいとおっしゃいますので、羽根を１枚抜く事にしました。
そうしたところ、少し隙間があきますがぴったりな感じになりました。
こちらは内寸より１㎝短く発注していますが、発注は短めより長めにしておいた方がいいのです。
長いのは短くできますが、短いのは長くできないのです。作り直さなければならないのです。
また、一部のメーカーのブラインドは浴室や湿気の多いところでは縮みます。この商品はニチベイで、縮んだ経験はないですが、タチカワやトーソーの浴室用ブラインドでは、何年かのちに行った時は必ず短くなっています。羽根をはさんでいるラダーテープが湿気で縮むのです。
こちらのブログ「ブラインドが縮んだ」を参考にしてください。
メーカーに言ったら「そんなことはない」と否定しますが、今まで見てきた中ではタチカワとトーソーの浴室ブラインドは１００％縮んでいました。たぶん、タチカワとトーソーはラダーテープの仕入れ先が同じではないでしょうか？
サイズや色を間違って発注したら、その商品で実験しようと思っているんですが、なかなか間違わないのです。（笑）
今日のブログは役にたちましたか。はい、クリック
カーテンと窓周りに関するご質問はこちらへ→
ブログのトップへ
